תגית: משוב עובדים

יותר ויותר ארגונים מוותרים על תהליכי דירוג ביצועי עובדים. שיחות ביצועים נתפסות לרוב כבזבוז של זמן, אך מנגד מתעוררות בעיות ארגוניות אחרות שכן מרבית תוכניות התגמול בארגונים מבוססות על דירוגי ביצועים וכן תהליכי דירוג הביצועים מהווים כר פורה להעברת ביקורת והכוונה לעובדים ע"י המנהלים.

רוית אורן,סמנכ"לית משאבי אנוש בחברת עוף טוב, במאמר דעה בו היא מציגה את משנתה בנושא משוב אפקטיבי לעובד

רוית אורן, סמנכ"ל משאבי אנוש בקבוצת עוף טוב, מציגה את היתרונות ואת כל ההיבטים שואתם צריכים לשקול בנושא משוב לעובדים

סקר חדש מראה ש-81% מקרב העובדים מחפשים להשתלב במקום עבודה שבו התקשורת היא פתוחה וזורמת. רק 15% מקרב העובדים מרגישים שתקשורת כזו קיימת אצלם בחברה

מדוע לחכות לסוף תקופה או לסוף פרויקט כדי להבהיר לעובד ולעצמנו שהעובד לא פעל בצורה המיטבית או שלא הבין מהו היעד שלו? ארגונים מבינים שיש למנוע את המשוב השלילי מלכתחילה. בשוק העבודה הכה מורכב כיום, יש צורך להכניס פרמטרים שונים ומגוונים בהערכת העובד שקשה למדוד אותם. מהו הפתרון החדש? מודל המשוב המהיר בשטח

משוב עובדים כולל לעיתים ביקורת שיכולה להיות אישית או מקצועית ויכולה להוות ביקורת בונה או העברת ביקורת על אישיות וצורת התנהגות. מחקר חדש מצא כי משובים שניתנו לנשים, הן ע"י מנהלים והן ע"י מנהלות, הכיל הרבה יותר ביקורת על אישיות מאשר ביקורת בונה בהשוואה למשובי עובדים גבריים.

ארגונים גלובליים שונים הבינו כי בשביל שתהליך סקירת ביצועים יהיה אפקטיבי לא ניתן לצמצם אותם לשיחות של שעה-בשנה בין המנהל לעובד בצורת משוב עובדים. להלן סקירת ביצועים כפי שמבוצעות בשלוש חברות גדולות אשר הגדירו מחדש את התחום והראו כי ניתן להשיג יותר מביצוע של סקירת ביצועים רציפה לאורך השנה: סיסקו, אמריקן אקספרס ו-Adobe.

מה מטריד ביותר את העובדים בבריטניה, בעיקר אודות עמיתיהם? עובדים המאשימים אחרים בטעויותיהם, עובדים שמגיעים מאוחר ומסיימים לעבוד מוקדם, ועובדים המתחנפים למנהל

אסור שעובדים ישמעו משוב שלילי לראשונה במהלך סקר הביצועים. הפתעת העובדים מביאה להשלכות שליליות על ירידה במוטיבציה ועל ביצועיהם בהמשך. סיבה נוספת שגללה סקרי ביצועי עובדים אינן מועילות היא בכך שהיעדים אינם תמיד ברורים והגיוניים. סקירות אינן צריכות לבוא במקום משוב יומיומי לעובדים 

חברה במשבר: מה היה קורה אם יום אחד הייתם קמים ומגלים כי מספר עובדים התפטרו בו זמנית וכי המוראל והמוטיבציה בקרב העובדים שלכם נמוכה עד לא קיימת. בסיטואציה זו נתקלו בחברת Rocket XL, אך תוכנית פעולה לשיפור המוראל ויצירת הקשר בין העובדים להנהלה הוצאה לפועל והביא לשינוי גדול. אך הם עשו את זה?