תגית: מחוברות עובדים
שחקני נשמה בארגון: המרכיב הסודי של חווית לקוח חיובית
מעין גנות: "אנחנו רוצים אנשים שאכפת להם. שהם מחוייבים, שמחפשים דרכים יצירתיות לפתור את הבעיה, לפתור את המשבר, ולטפל בלקוח"
4 דרכים לשימור עובדים בחברות שלא יכולות להציע הטבות מפליגות
איך ניתן לשמור על מחוברות גבוהה של עובדים לארגון, בחברות בעלות תקציבים לא גבוהים, ובחברות שירות ששולחות עובדים לאתרי הלקוח לתקופות ארוכות
איך מפתחים אסטרטגיה שמגבירה את מחוברות העובדים
למה חשוב לקשור את האסטרטגיה של הארגון לחווית העובד, איך רואה דור העתיד של הארגונים את עיצוב האסטרטגיה, איך ניתן להשתמש בנתונים כדי לאתר נקודות תורפה ואילו שאלות צריכים מנהלי מש"א לשאול
3 מרכיבי יסוד שמכניסים את מנהל משאבי האנוש למעגל מקבלי ההחלטות...
קידום מעמדו של מנהל משאבי האנוש לעמדת השפעה בכירה והצבתו סביב שולחן מקבלי ההחלטות היא מרכיב מהותי בקידום מטרותיו של הארגון כולו
איך ניתן לשמר עובד ולמצות את המיטב והמירב מההכשרה שעבר בארגון
מנהלים לא צריכים לחשוש לשאול את העובדים אם הם זקוקים לעזרה, והם צריכים לשמוח על ההזדמנות להעביר על מיומנויות והידע לעובדים שלהם
5 צעדים להגברת מחוברות העובדים לארגון
הגברת מידת המחוברות של העובדים לארגון היא הדרך היחידה שבעזרתה ניתן לרתום את העובדים לשיפור התוצאות העסקיות של הארגון
למה ואיך משפיעה מחוברות המנהלים על הצלחת הארגון והכלכלה כולה
מנהלים הינם קריטיים להצלחת החברה, כל עוד הם מתפקדים היטב; מנהלים שאינם מחוברים לארגון פוגעים במחוברות העובדים, לא מממשים את הפוטנציאל שלהם והפרודוקטיביות נפגעת
הדרישות של בני דור המילניום מועילות לעסקים בטווח הארוך
בני דור המילניום לא שונים מבני הדורות הקודמים ברוב הדרישות שלהם; אבל בנקודות בהם יש שוני, ההבדלים עמוקים מאוד
איך בונים תרבות ארגונית שמגבירה את מחוברות העובדים
מידת המחוברות של העובדים לארגון תלויה בתרבות הארגונית של הארגון ובתוך כך בחוויות העובד שהם חווים
מדוע וכיצד צריך לשמר עובדים לאורך זמן
נטישת עובדים כרוכה בעלויות גבוהות לארגון, אבל ההיקפים שבה היא מתרחשת אינם גזירת גורל ואפשר לצמצם אותה