הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
7 מרכיבים שיש לקחת בחשבון בעת גיבוש תוכנית הכשרה ארוכת טווח
שיקול דעת קפדני של מרכיבי תוכנית ההכשרה לטווח ארוך, מאפשר למנהלי משאבי אנוש להגדיר את המדדים שזקוקים לשיפור בעת גיבוש התוכנית ולהבטיח שהיא עונה ביעילות על צרכי הארגון והעובדים
5 סיבות לצורך בתוכניות הכשרה ששמות דגש על למידת מיומנויות רכות
הקניית מיומנויות רכות צריכה לקבל בימים אלה עדיפות גבוהה מאוד
7 דרכים לקידום אסטרטגית 'למידה לכל החיים' ע"י מנהל משאבי האנוש
מנהלי משאבי אנוש ממלאים תפקיד מכריע בהנעת יוזמות 'למידה לאורך החיים' וביצירת הזדמנויות לעובדים לפתח ללא הרף את הכישורים והידע שלהם
7 אסטרטגיות להכשרת עובדים לשיפור היצירתיות והיזמות האישית
יצירתיות ויזמות נחשבות אמנם לתכונות מולדות, אבל אפשר לטפח אותן באמצעות גישות שונות של הכשרה ופיתוח מקצועי
5 שיקולים שחיוני לקחת בחשבון לפני שנוקטים בהכשרת עובדים צולבת
לפני שמיישמים את השיטה של הכשרת עובדים צולבת, יש הכרח לבחון לעומק כמה שיקולים זהירים
5 יתרונות של הכשרה צולבת לעובדים
המטרה של ההכשרה הצולבת היא ליצור כוח עבודה רב תכליתי וניתן להתאמה, המסוגל לעבור בקלות בין תפקידים שונים בארגון
5 נזקים הנובעים מהשקעה לא מספקת בעובדי שירות הלקוחות
מה קורה כשארגונים מזניחים את עובדי שירות הלקוחות: את שביעות הרצון שלהם, את גובה שכרם, את מידת המחוברות שלהם לארגון ואת ההכשרה שלהם
8 סיבות למימון לימודים אקדמיים כהטבה לעובדים
השקעה בשכר הלימוד של העובדים במוסדות אקדמיים תורמת להצלחה ולתחרותיות של הארגון בטווח הארוך
5 מגמות בתחום ההכשרות בשוק העבודה
תחום ההכשרות במקום העבודה הוא תחום דינמי ומתפתח על רקע המגמות החדשות שחלות בו כל הזמן
9 טיפים לפיתוח אסטרטגיה מוצלחת לתכנון למידה ופיתוח מקצועי
מנהלי משאבי אנוש יכולים לפתח אסטרטגיה אפקטיבית לתכנון הכשרות ופיתוח מקצועי, המתואמת עם היעדים הארגוניים, מטפלת בפערי המיומנויות ומטפחת תרבות ארגונית של שיפור מתמיד וחדשנות