מנהיג ארגוני מודרני
מנהיג גדול הוא אחד שעושה את הסובבים אותו גדולים. ישנם הרבה קורסים והכשרות למנהיגות, אבל החשוב ביותר הוא לראות, כיצד מנהיג מעצים את האנשים שלו. האם העובדים שלו גדלים ומתפתחים? האם הם הופכים למנהיגים בעצמם?.
מהו מנהיג גרוע?
מנהיג גרוע הוא אחד כזה ש:
אף אחד מחברי הצוות שלו, לא מתח ביקורת על אחד או כמה מהרעיונות שהעלה.
מבלה זמן רב יותר בתכנון התקדמות הקריירה שלו מאשר תכנון הקריירה של חברי הצוות.
לא היו לו לפחות שלוש שיחות בשבוע שאינן קשורות לעבודה, עם חבר צוות.
חברי צוות שונים שלו יספקו תשובות שונות, אם ישאלו מהם סדרי העדיפויות עבור השנה הקרובה.
חברי הצוות שלו חוששים להיכשל.
כיצד אם כך ניתן להפוך למנהיג טוב ומוערך? להן 4 דרכים:
להתחבר ולתקשר
הובלת קבוצה של אנשים מצריכה תחושה הדדית של אמון והבנה בין המנהיג ובין חברי הצוות. כצעד ראשון לקראת מטרה זו, מנהיגים צריכים ללמוד להתחבר. מנהיג "אנושי" פועל בצורה חיובית למען מטרה, מגלה אמפתיה, חמלה, ענווה ואהבה. תכונות מפתח אלה יעלו אותו על המסלול לקשרים אמיתיים עם חברי הצוות שלו.
בניית קשר אישי אמיתי עם חברי הצוות, חיונית לפיתוח אמון משותף הדרוש כדי לבנות תרבות חזקה של אחריות וביצועים יוצאי דופן.
המנהיגים הטובים ביותר מתקשרים לעתים קרובות ושקופים יותר כלפי עמיתיהם. הם גם מתאמים את התקשורת כך שתהיה הנכונה ביותר לכל מצב ומצב. לדוגמה, חברי צוות שמעדיפים תקשורת במייל, או כאלו שמעדיפים שיח בע"פ. התקשורת צריכה להיות פתוחה ואותנטית.
להכיר את הצוות שלך
ברגע שאתה שולט באמנות של תקשורת וחיבור עם חברי הצוות שלך, אתה באמת יכול להכיר אותם היטב- מי הם, במה הם מעוניינים ומהו הכישרון שלהם.
חשוב לדעת את המשימה ואת החזון שלך כמנהיג, אבל לא פחות חשוב להכיר את האנשים שלך. אם אכפת לך מהם ואתה דואג ומצ'פר אותם, הם יהיו מאושרים וידאגו ללקוחות החברה.
מנהיג טוב מכיר את הצוות שלו טוב יותר מכל אחד אחר – את המיומנויות החזקות שלהם וכיצד ניתן למנף אותם, כמו גם את החולשות.
עודדו יצירתיות
אם אתה רוצה שהצוות שלך יעשה את העבודה הטובה ביותר, עליך לספק להם את החופש כדי לנסות ולחקור, לבצע סיעור מוחות ולהעלות רעיונות יצירתיים. מנהיגים אמיתיים פועלים ללא הרף לעידוד יצירתיות בקרב העובדים שלהם. הם מוכנים לשקול את הרעיונות הטובים שהעובדי מעלים, ובמידת האפשר, לפתח אותם אף יותר.
מנהיג טוב גם נותן לצוות אתגרים חדשים, ומונע מהם להיות משועממים ושאננים תוך מימוש הפוטנציאל שלהם.
דגש על הפן החיובי
ככל שמנהיגים רוצים שהפעולות והמשימות היומיומיות של הצוותים שלהם יבוצעו בצורה חלקה כל הזמן, הם מוכרחים להיתקל במכשול מדי פעם. בין אם זה בשל בעיית תקשורת, טעות קטנה או משמעותית, מנהיג גדול יודע לטפל במצב באופן חיובי, וללמד את הצוות מהטעויות שלהם.
מחקרים מראים, כי לאחר שאנשים הצביעו על דברים שהם מרוצים מהם במצב בעייתי, האחראים לבעיה מרגישים פחות מוטרדים ממנה והם מסוגלים לחשוב טוב יותר, כך שזה חיוני.
