בעולם הדינאמי והמטורף של היום, שבו דברים משתנים כהרף עין-קשה לעיתים לעמוד בקצב. גם בעולמם של סמנכ"לי משאבי אנוש שינויים תכופים הפכו לעניין שבשיגרה וכולם מנסים להתמודד עם המציאות החדשה. מי שינסו לעשות עבורכם "סדר בבלאגן" הם נועם לזר וערן וינדר, סמנכ"לים בקבוצת נירם גיתן, חברת ייעוץ מובילה לניהול.
השניים נבחרו לשאת הרצאה בפורום סמנכ"לי משאבי אנוש שייערך ביום ראשון הקרוב, ה-14 ביוני בכפר המכביה. ההרצאה של "לזר את וינדר" צפויה לפתוח למשתתפים את העיניים ואת האוזניים לגבי שינויים מרחיקי לכת אותם עובר העולם העסקי, המשמעויות שהן פועל יוצא משינויים אילו והאתגרים הנגזרים מכך. לזר ווינדר לא יברחו גם מ"שאלת מיליון הדולר" ויציגו לסמנכ"לי משאבי אנוש את הדרך האפקטיבית ביותר להתמודדות עם שינויים אילו.
מתוך הלו"ז הצפוף שלהם בקבוצת הייעוץ המובילה, הצלחנו לתפוס את נועם לזר לראיון מיוחד לקראת הכנס, ראיון בו הוא מסביר, תחילה על "קצה המזלג", מהם השינויים הדרמטיים המתרחשים:
"אחת המגמות כיום, מגמה שהתפתחה בשלוש-ארבע שנים האחרונות היא שאתגרי ארגונים אינם מקושרים עם מענה של התמחות אחת, ישנו ערבוב דיספלינות. יש צורך בשילוב כוחות, שילוב כלים ומכאן גם נובע השם של ההרצאה שלנו: "כלים שלובים". יש להגדיר שיפור ביצועים לצורך השגת תוצאות, או תהליך מורכב וקשה לביצוע באופנים שונים שגם הם מורכבים".
לזר ממשיך ומסביר ותוך כדי כך הוא מציג את מה שהוא וערן וינדר מכינים להרצאה:
"רוב רובם של התהליכים היום, הם תהליכים חוצי ארגון. כיום אני יושב הרבה יותר מול סמנכ"לי משאבי אנוש ואנחנו מדברים על פיתוח ארגוני והובלת תהליכים. השפה שלהם הגיעה לעולם התוכן שלי (הערה: נועם מגיע מדיסיפלינת ההנדסה) וחצי מהפגישות השיווק שלי מתקיימות עם אגף משאבי אנוש.
מעבר לכך נדבר גם על הצורך האקטואלי בארגונים לראיית 360. אנחנו לא מסתכלים רק על התהליך כעומד בפני עצמו אלא על התהליך כמחובר באופן הדוק לאדם, למחזור חיי העובד.
היכולת לחבר בין התפוקה הנדרשת מארגון/יחידה עסקית לבין תרבות ארגונית, הכשרת טאלנט ונושאים שונים הקשורים במוטיבציה, היא כישור שארגונים דורשים אותו. הצורך הרב מימדי, כאשר כל המימדים שלובים זה בזה, הוא הצורך החזק ביותר.
לדוגמא: אצלנו קיים צורך לתת דגש יתר על תוכן, גופי ידע שונים. לחזק את מומחי התוכן בתוך הארגון. כמהנדס אני צריך להפוך גם ליועץ, ליצור תהליך הדרכה בכל הקשור לנושאי ההנדסה. זהו צורך ארגוני להצמיח את השרירים הפנימיים".
לפי לזר המציאות החדשה אותה הוא מתאר מאתגרת גם את שאלת קיומו של אחד המיתוסים הגדולים בעולם העסקים:
"במהלך ההרצאה נדון ב"שילוש הקדוש" המורכב משלושה אלמנטים: אסטרטגיה עסקית, תשתיות ותהליכים, תרבות ואנשים. האם המשולש הוא באמת כזה? או שאנחנו חיים בעולם משולב בו כל שלושת האלמנטים לא עומדים כול אחד בנפרד, אלא עובדים במעורבב, ביחד?
אם בעבר המשולש היה ברור מאוד לארגון (וכול אחד מהנושאים עמד, בכבוד, בפני עצמו) הרי שכיום הוא מטושטש ומקבל צורה אחרת. במאה ה-21, כאשר אנחנו נמצאים בתוך עולם של ערבוב מגמות, אנו שואלים את עצמנו: מה ארגון מחפש מבחינת תוצאות של כל תהליך?
מעבר לכך אנו נדבר על צרכים מרכזיים בניהול תהליכי שינוי ארגוניים, שישה עקרונות מפתח הנוגעים לניהול השינוי. הדבר החשוב באמת אותו אנו מביאים להרצאה הוא דוגמאות מתהליכים שהיינו שותפים בתכנונם. דוגמאות מוחשיות אילו יובילו אותנו לדון בשאלה: מהו הערך החדש אותו מחפשים ארגונים? ואיך ערך זה בא לידי ביטוי הלכה למעשה?
אנו נשלב בהרצאה בין העולם ה"קשה", ההנדסי, אותו אני מייצג לעולם "הרך", הייעוצי, ממנו מגיע ערן. העולם ה"קשה" מתמקד בתהליכים, מבנים, טכנולוגיה ועוד, כאשר הצד ה"רך" נוגע בתפיסות, התנהגויות, מערכות יחסים- ורגשות. אנו נציג תהליכים משותפים בין העולמות הללו ונראה כיצד הם משתלבים ביחד.
כל זאת במטרה להעניק לסמנכ"ל משאבי אנוש את נקודת המבט הנדרשת: כיצד ניתן להוביל תהליכי שינוי משולבים, רב מימדיים, כמקשה אחת.
סמנכ"ל/ית משאבי אנוש? הירשם/הירשמי עוד היום לפורום סמנכלי HR – פרטים והרשמה כאן
