כישורים רכים
עבור עובדים ומחפשי עבודה רבים חוסר היכולת לתקשר באופן יעיל עם אחרים הוא אחד מהמקרים הנפוצים ביותר של חוסר בכישורים רכים. מחקר חדש של Hay Group מצא ש-83% מהחברות בארצות הברית, סין והודו מתמודדות בתחרות למשוך ולשמר עובדים בעלי כישורים רכים חזקים. אם כבר הפנמתם שכישורים טכנולוגיים חשובים אבל לא מספיקים, הבלוג של Adecco מציע לחפש מועמדים עם הכישורים הרכים האלה:
• תקשורת. תקשורת היא יכולת מפתח, לא משנה באיזה סוג משרה. ככל שמקום העבודה שם דגש רב יותר על שיתוף פעולה ועל כלי מדיה חברתית, היכולת לתקשר היטב במגוון דרכים הופכת חשובה יותר מאי פעם. מדובר בכישורי כתיבה וכישורים מילוליים חזקים כמו גם הקשבה פעילה. כדאי להיות מודעים גם לתקשורת לא מילולית שמועברת דרך שפת גוף והבעות פנים.
• כישורים בין אישיים. כולם מדברים היום על עבודת צוות במקום העבודה ככל שטכנולוגיה וכלים חדשים מאפשרים לעשות זאת בקלות רבה יותר. היכולת להיות שחקן קבוצתי, לבנות מערכות יחסים חזקות ולנהל קונפליקטים ביעילות יכולה להיות חשובה לקריירה לא פחות מאשר יכולות טכנולוגיות או ניסיון בעבודה.
• סתגלנות. קצב השינויים בעולם העסקים מעולם לא היה מהיר כל כך – ועובדים שמסוגלים לרכוש כישורים חדשים ולנהל שינוי הם אלה שיובילו ויתקדמו. משרות ותחומי אחריות משנים צורה ללא הפסקה כמו גם סדרי העדיפויות והאתגרים. עובד סתגלן לא יתלונן על כך שהמשרה כבר לא דומה לזאת שהוא הגיש מועמדות אליה, אלא יראה את יכולתו להסתגל לכל מצב. פתרון בעיות. עבור אלה שרוצים להתבלט, לא מספיק פשוט להסתגל. צריך גם להראות יכולת לפתור אתגרים חדשים ולהעלות פתרונות רעננים. עובדים המפגינים תערובת של כישורי הסקה כמו יצירתיות, גמישות וגישת "אני יכול/ה" יבדלו את עצמם במהלך הראיון וגם כשיהיו בתפקיד.
• אינטליגנציה רגשית. קשה לכמת אינטליגנציה רגשית, אבל היא יכולת רבת ערך שמתייחסת לכישורים החברתיים של האדם, למודעות חברתית וליכולות ניהול עצמי.
• מוסר עבודה גבוה. למנהלים יעילים בימינו אין זמן להחזיק לעובדים את היד או לעסוק במיקרו ניהול. מעסיקים מחפשים "מתניעים עצמאיים" שניתן לסמוך עליהם שיוכלו לעשות את העבודה כראוי כבר מהפעם הראשונה.
יש מעסיקים שחושבים שהם יכולים לאמן עובדים חדשים כאשר זה נוגע לכישורים טכנולוגיים או להליכים בחברה. אבל אין להם את הזמן, המשאבים או הסבלנות לגרום לעובדים להאיץ כאשר מדובר בכישורים רכים הכרחיים. לכן מומלץ לנסות לאתר אותם בשלב ראיון העבודה.
רוצים לאסוף עוד טיפים מקצועיים בגיוס? הרשמו לכנס הגיוס השנתי. לחצו כאן לפרטים
