התשובה של מועמד לשאלה בריאיון עבודה: 'תאר את המנהלים הישירים המועדפים עליך ביותר ואת המנהלים הישירים שהכי פחות אהבת לעבוד איתם' מאפשרת למנהלי משאבי אנוש לקבל תובנות מעמיקות יותר לגבי האישיות, סגנון העבודה והדינמיקה הבינאישית של המועמד.
שאלה זו מטילה זרקור על הערכים, ההעדפות והציפיות של המועמד מהמנהלים שלו ובמקביל מספקת הצצה לאופן שבו הוא רואה סמכות, עבודת צוות ותקשורת.
יתרה מכך, הבקשה מהמועמדים לתאר את המנהלים הישירים המועדפים אליהם והפחות מועדפים עליהם, מאפשרת למנהלי משאבי אנוש לחשוף מידע רב ערך על הערכים, הכישורים הבינאישיים, כושר ההסתגלות וההתאמה התרבותית שלהם.
התשובות מספקות צוהר לאופן שבו המועמד תופס מנהיגות והאם הוא יכול לצמוח בסביבת הניהול הייחודית של הארגון.
להלן 4 תובנות שניתן להפיק משאלת ריאיון למועמד לגבי המנהלים הישירים שהיו לו:
1 הבנת ערכים והעדפות במקום העבודה:
התכונות שמועמד מעריך אצל הממונה האהוב עליו יכולות לחשוף מה הוא מעריך אצל מנהלים.
לדוגמה, אם המועמד מדבר על תכונות כמו נגיש, תומך וטוב במתן משוב, זה מצביע על כך שהמועמד מעריך חונכות ותקשורת ברורה.
אם הוא מדגיש "אוטונומיה ואמון", הוא עשוי להעדיף סגנון ניהול שנותן לעובדים חופש לפעול באופן עצמאי.
לעומת זאת, הביקורת של המועמדים על המנהל הישיר הכי פחות מועדף עשויה להדגיש התנהגויות או תנאים שהם רואים בהם מפחיתי מוטיבציה, כגון ניהול מיקרו, חוסר שקיפות או תקשורת לקויה.
הבנת העדפות אלו מאפשרת למנהלי משאבי אנוש להעריך האם המועמד צפוי לצמוח ולהצליח תחת סגנון הניהול והתרבות הניהולית של הארגון.
2 תובנה לדינמיקה בין אישית:
התגובות של המועמד יכולות לחשוף כיצד הוא מתמודד בקשרים עם דמויות סמכות ועמיתים לעבודה.
מועמדים שיכולים לבקר מנהל ישיר בצורה בונה ומכבדת מפגינים לרוב אינטליגנציה רגשית ומקצועיות.
אם הם מתמקדים אך ורק בתכונות שליליות ללא ניואנסים, זה עשוי להצביע על חוסר אחריות או קושי לעבוד עם סמכות.
לכן התשובה מסייעת למנהלי משאבי אנוש להעריך את יכולתו של המועמד לבנות ולשמור על קשרי עבודה חיוביים.
3 יישור קו עם התרבות הארגונית:
תיאור של מועמד את המנהל הישיר האהוב עליו משקף לעתים קרובות את סוג התרבות הארגונית שהמועמדים מקבלים ממנה עידוד למוטיבציה.
אם הם משבחים מנהל ישיר על קידום שיתוף פעולה ורוח צוות, זה עשוי להצביע על כך שהם משגשגים בסביבה מוכוונת צוות.
אם הם מעריכים מנהיגות מונעת תוצאות, הם עשויים להעדיף תרבויות מהירות ובעלות ביצועים גבוהים.
זיהוי תכונות אלו מאפשר למנהלי משאבי האנוש לקבוע האם הציפיות של המועמד תואמות את התרבות הארגונית וסגנון הניהול של החברה.
4 פתרון בעיות ומודעות עצמית:
מועמד בעל יכולות בינאישיות ישקף כיצד הסתגל לסגנון של המנהל הישיר הפחות אהוב עליו ומה למד מהניסיון. זה מדגים יכולת פתרון בעיות, מודעות עצמית וחוסן.
מנגד, אם מועמד מאשים את המנהלים הישירים שלו בלי לקחת אחריות אישית כלשהי, זה עלול להדליק נורה אדומה לגבי יכולתו להסתגל לאתגרים.