הצורך הגובר ביצירתיות במקום העבודה מעלה את השאלה, האם ניתן להכשיר עובדים להיות יצירתיים, אף על פי שעד לנקודה מסוימת הם לא עבדו במתכונת שמאפשרת להם להיות יצירתיים ולכן אינם רגילים בכך.
כדי לעודד יצירתיות אצל עובדים ולהכשירם לכך, ארגונים יכולים ליצור סביבה תומכת המטפחת יצירתיות, מעודדת יוזמה ומעצימה את העובדים להניע חדשנות והצלחה.
הכשרת עובדים להיות יותר יצירתיים ופרואקטיביים יכולה בסופו של דבר להוביל לארגון דינמי ותחרותי יותר, מוכן לצמיחה ושואף למצוינות.
במילים אחרות, אפשר להכשיר עובדים להיות יצירתיים יותר ולפתח נטייה ליזמות אישית.
יצירתיות ויזמות נחשבות אמנם לתכונות מולדות, אבל מתברר שניתן גם לטפח אותן באמצעות גישות שונות של הכשרה ופיתוח מקצועי.
להלן 7 אסטרטגיות להכשרת עובדים לשיפור היצירתיות והיזמות האישית:
1 לספק הכשרה ומשאבים:
יש להציע לעובדים סדנאות, סמינרים או קורסים מקוונים בנושאי יצירתיות, חדשנות וטכניקות לפתרון בעיות.
מפגשים אלו יכולים להכיר לעובדים תהליכים יצירתיים שונים, כגון סיעור מוחות, מיפוי מחשבות או חשיבה עיצובית, ולספק כלים ואסטרטגיות מעשיים להפקת רעיונות ופתרון בעיות.
2 לעודד נטילת סיכונים מחושבים:
יש ליצור תרבות ארגונית שמעריכה ניסויים ומעודדת עובדים לקחת סיכונים מחושבים.
יש לעודד עובדים לחקור רעיונות, גישות או פתרונות חדשים, גם אם הם לא שגרתיים.
יש לראות בכישלונות הזדמנות למידה ולהכיר בעובדים המפגינים יוזמה ויצירתיות, ללא קשר לתוצאה.
3 לספק אוטונומיה והעצמה:
יש להעניק לעובדים אוטונומיה ולאפשר להם לקחת אחריות על עבודתם על ידי כך שמאפשרים להם לקבל החלטות ולקחת יוזמה במסגרת תפקידיהם.
יש להעצים עובדים להציע וליישם את הרעיונות, היוזמות או הפרויקטים שלהם, ולספק להם את התמיכה והמשאבים הדרושים כדי להצליח.
4 לטפח שיתוף פעולה ונקודות מבט מגוונות:
יש לעודד שיתוף פעולה ועבודת צוות חוצי תפקידים כדי למנף נקודות מבט מגוונות ולעורר יצירתיות.
יש ליצור הזדמנויות לעובדים ממחלקות או מרקעים שונים להתכנס ולחשוב על רעיונות, לחלוק תובנות ולשתף פעולה בפרויקטים. גיוון מחשבתי יכול להוביל לפתרונות ויוזמות חדשניות יותר.
5 להציע אתגרים ופרויקטים יצירתיים:
יש להקצות לעובדים אתגרים יצירתיים או פרויקטים הדורשים מהם לחשוב מחוץ לקופסה ולפתח פתרונות חדשניים.
יש לספק יעדים והנחיות ברורות אך לאפשר לעובדים גמישות לחקור גישות שונות ולהתנסות ברעיונות חדשים.
יש לעודד את העובדים לנצל את היצירתיות שלהם ולמנף את הכישורים והכישרונות הייחודיים שלהם כדי להתמודד עם אתגרים אלה.
6 לספק משוב והכרה ביצירתיות:
יש לספק באופן קבוע משוב והכרה לעובדים המפגינים יצירתיות ולוקחים יוזמה. יש להכיר בתרומתם ולחגוג אותה, בין אם זה באמצעות תוכניות הכרה רשמיות, הכרה בין עמיתים או על ידי משוב מהמנהלים.
חיזוק חיובי יכול לחזק התנהגויות רצויות ולהניע עובדים להמשיך להפגין יצירתיות ויוזמה.
7 להנהיג על ידי דוגמה אישית:
למנהלים יש תפקיד מכריע בקידום יצירתיות ויוזמה בתוך הארגון. עליהם להוביל על ידי מתן דוגמה אישית של הפגנת נכונות לקחת סיכונים, לחקור רעיונות חדשים ולתמוך במאמציהם היצירתיים של העובדים.
