להכשרה צולבת של עובדים יש יתרונות רבים, בהם גמישות מוגברת של כוח העבודה, מורל גבוה יותר של העובדים, שיתוף פעולה טוב יותר בקרב הצוות ובין מחלקות, הפחתת סיכונים והגברת הפרודוקטיביות.
עם זאת, לפני שמיישמים את השיטה של הכשרת עובדים צולבת, יש הכרח לבחון לעומק כמה שיקולים זהירים.
השיקולים העיקריים שיש לקחת בחשבון הם: הכישורים והמיומנויות הקיימים בארגון, ההתאמה האסטרטגית של ההכשרות הצולבות לארגון ולעובדים, והקפדה על תקשורת ברורה.
בנוסף, יש לשקול היטב מראש את הקצאת המשאבים ולהקפיד על שיפור מתמיד. כל המרכיבים הללו מהווים גורמים חיוניים להצלחת יוזמות של הכשרה צולבת.
להלן 5 שיקולים שחיוני לקחת בחשבון לפני שמיישמים בארגון הכשרה צולבת של עובדים:
1 הערכות לגבי המיומנויות ותחומי העניין של כל אחד מהעובדים:
ראשית יש לזהות את המיומנויות הקיימות בארגון. כלומר, לפני שמתחילים בהטמעת ההכשרות הצולבות, יש לבצע הערכות של הכישורים ונקודות החוזק הקיימים של כל עובד.
זיהוי המיומנויות הקיימות ונקודות החוזק, מסייע לקביעת התחומים שדורשים שיפור ומעניק את הזדמנויות ההשתלבות המתאימות ביותר.
בנוסף, חשוב מאוד לקחת בחשבון את תחומי העניין של העובדים. כלומר, יש לקחת בחשבון את האינטרסים והשאיפות של העובדים בכל הקשור לקריירה שלהם, בעת שמתכננים יוזמות צולבות.
התאמה של סוגי הכשרות להעדפות האישיות של העובדים יכולה לשפר את המחוברות והמוטיבציה שלהם.
2 התאמה אסטרטגית ליעדים הארגוניים:
יש ליישר קו עם היעדים העסקיים. כלומר יש לוודא שההכשרה הצולבת תואמת את היעדים האסטרטגיים הכוללים של הארגון.
לשם כך יש לשהות את הכישורים והמיומנויות שיתרמו בצורה היעילה ביותר להשגת היעדים העסקיים.
בנוסף, יש לבצע הערכת הצרכים הארגוניים. לשם כך יש להבין מהם הצרכים הנוכחיים והעתידיים של הארגון.
יש להתמקד ביוזמות להכשרות צולבות המתמודדות עם פערי מיומנויות ותומכות בסדרי עדיפויות עסקיים ארוכי טווח.
3 תקשורת ברורה ותיאום ציפיות:
יש לתקשר בשקיפות ובצורה ברורה את המטרה והיתרונות של הכשרה צולבת לעובדים. תקשורת שקופה מסייעת בבניית אמון ומפחיתה כל חשש או התנגדות לשינוי.
יש להגדיר בצורה ברורה את הציפיות מהעובדים שעוברים הכשרה צולבת. זה כולל את מחויבות הזמן, התוצאות הצפויות וכיצד המיומנויות החדשות שנרכשו ישולבו בתפקידיהם.
4 הקצאת משאבים ותמיכה בהדרכה:
יש לוודא שלארגון יש את המשאבים הנאותים, כולל זמן ותקציב, המוקצים ליוזמות של הכשרות צולבות. השקעה בחומרי הדרכה מתאימים, מדריכים וטכנולוגיה, הינם חיוניים להצלחה.
במקביל, יש להציע תמיכה שוטפת לעובדים במהלך תהליך ההכשרה ולאחריו. זה יכול לכלול הדרכה, גישה למשאבים נוספים והזדמנויות ללמידה מתמשכת.
5 הערכה ושיפור מתמיד:
יש להגדיר מדדי ביצועים מרכזיים כדי להעריך את ההצלחה של יוזמות הכשרה צולבות. יש למדוד את ההשפעה על הפרודוקטיביות, על שביעות רצון העובדים ועל הביצועים הארגוניים הכוללים.
בד בבד יש לראות בהכשרה הצולבת תהליך מתמשך. יש להעריך באופן קבוע את יעילות התוכנית ולבצע התאמות על סמך משוב, צרכים ארגוניים משתנים ומגמות מתפתחות בתעשייה.
