המהפך שעובר שוק העבודה בשלוש השנים האחרונות ושהוא צפוי להמשיך לעבור, הופך את חלק מדיני העבודה לבעלי מגבלות, בעיקר בכל הקשור להתייחסותם של חוקים אלה למצבים הנובעים מהגמישות ההולכת וגוברת בשוק העבודה.
יש חשיבות רבה לכך שמחוקקים, איגודי עובדים, מעסיקים ועובדים ישתפו פעולה בפיתוח ויישום שינויים אלה בחוקי העבודה.
יש לבצע שינויים שיבטיחו שהשינויים וההתפתחויות בשוק העבודה יטופלו כראוי על ידי החוק, ושזכויותיהם ורווחתם של עובדים מהבית ימשיכו להיות מוגנות על פי חוק.
התאמת חוקי העבודה להסדרי עבודה מהבית, תאפשר לארגונים לאמץ את היתרונות של עבודה מרחוק תוך הקמת מסגרת משפטית הוגנת ותומכת לכל הצדדים.
להלן 9 חידושים והתאמות הנדרשים בדיני העבודה לאור התגברות היקפי העבודה מהבית והגמישות בעבודה:
1 הגדרה של 'עבודה':
דיני העבודה צריכים להגדיר מחדש את מושג העבודה כך שיכלול עבודה מהבית או מכל מקום אחר שהוא מחוץ למשרד או אתר החברה.
משמעות הדבר היא הכרה בכך שניתן לבצע עבודה מחוץ למסגרת המשרדית המסורתית, כמו גם הכרה בצורות המגוונות של יחסי עבודה המתהווים בסידורי עבודה מרחוק.
הגדרה מקיפה יותר של דיני העבודה, תוכל להגן טוב יותר על הזכויות הסוציאליות והאינטרסים של העובדים מהבית ומרחוק.
2 חוזי עבודה:
דיני העבודה צריכים להגדיר כללים לגבי ניסוח חוזי עבודה גמישים המתייחסים ספציפית להסדרי עבודה מרחוק ולהכיר בהם.
חוזים אלה צריכים לפרט את התנאים וההגבלות של העבודה מרחוק, לרבות שעות עבודה, המיקום ממנו מתבצעת העבודה, דרישות ציוד ותשתית ואמצעי אבטחת מידע.
התיחסות בחוק לפרטים אלה, תאפשר לדיני העבודה להבטיח שלעובדים מהבית (ומכל מקום מרוחק אחר) תהיה בהירות לגבי זכויותיהם וחובותיהם, ולמעסיקים תהיה מסגרת חוקית ברורה לניהול הסדרי עבודה מרחוק.
3 כללי בריאות וכללי בטיחות:
יש לשנות את התקנות הקשורות לכללי בריאות וכללי בטיחות תעסוקתית כך שיכללו סביבות עבודה מרוחקות.
שינוי זה כרוך בקביעת הנחיות ותקנים בכל הקשור לארגונומיה, הגדרת סביבת עבודה ומניעת פציעות וסכנות הקשורות לעבודה במסגרות ביתיות.
כמו כן יש לשנות את תחום הטריטוריה בה המעסיק אחראי על בטיחות עובדיו.
במילים אחרות, החוק צריך לחייב מעסיקים לשאת באחריות להבטחת הבריאות והבטיחות של עובדים, גם כאשר הם עובדים מהבית או ממקום אחר שהינו נחוץ למשרד.
מאידך, העובדים, מצידם, צריכים להתחייב לשמור על סביבת עבודה בטוחה ולדווח על כל סיבה לדאגה.
4 הגנת מידע ופרטיות:
דיני העבודה צריכים להתייחס לשיקולי הפרטיות והגנת הנתונים הנובעים מעבודתם של העובדים מהבית.
יש לחייב את המעסיקים לקבוע מדיניות ונהלים כדי להגן על מידע רגיש של העובדים ולהבטיח ציות לתקנות הגנת המידע.
יש לספק הנחיות ברורות לגבי טיפול מאובטח בנתונים אישיים בחברות בהגדרות עבודה מהבית, תוך כיבוד זכויות הפרטיות של העובדים. על דיני העבודה לקבוע פרמטרים לאמצעי הגנת מידע ומנגנוני אכיפה.
5 שעות עבודה ושעות נוספות:
יש להתאים את התקנות לגבי שעות עבודה ושעות נוספות כך שיתאימו לסידורי עבודה מהבית.
יש לקבוע הנחיות ברורות כיצד לעקוב ולתעד את שעות העבודה, בהתחשב בגמישות הגלומה בעבודה מהבית.
הדבר עשוי להיות כרוך בשימוש בכלים למעקב אחר זמן, שיטות חלופיות לניטור שעות העבודה וקביעת תגמול מתאים עבור עבודה בשעות נוספות.
דיני העבודה חייבים לספק הוראות ספציפיות, כדי להבטיח יחס הוגן ושוויוני לעובדים מרוחקים מבחינת שעות עבודה ושעות נוספות.
6 תקשורת ושיתוף פעולה:
דיני העבודה צריכים להכיר בחשיבות של תקשורת ושיתוף פעולה יעילים בעבודה מהבית.
מעסיקים צריכים לקבוע הנחיות לגבי ערוצי תקשורת, ציפיות לזמינות וזמני תגובה, כדי להבטיח שעובדים מרוחקים ישארו מחוברים ומעורבים.
דיני העבודה יכולים להגדיר את הזכויות והחובות של העובדים בכל הקשור לפגישות מרחוק, אינטראקציות צוות ושיתוף פעולה וירטואלי, לרבות הקמת מנגנונים ליישוב סכסוכים או התמודדות עם אתגרי תקשורת במסגרות עבודה מרחוק.
7 הטבות והגנות לעובדים:
דיני העבודה צריכים להרחיב את ההטבות וההגנות לעובדים שעובדים מהבית. זה כולל זכויות כמו חופשה בתשלום, זמן חופשה, חופשות הורות וגישה לקצבאות ביטוח לאומי.
דיני העבודה צריכים להבטיח שעובדים מהבית יקבלו יחס שווה והטבות כמו עמיתיהם שעובדים מהמשרד.
כמו כן, יש לקבוע הוראות לטיפול בהוצאות הקשורות לעבודה, לרבות כיסוי ביטוחי והזדמנויות לפיתוח קריירה וקידום עבור עובדים מהבית.
8 הדרכה ותמיכה:
רצוי שדיני העבודה יעודדו מעסיקים לספק הכשרה ותמיכה נאותה לעובדים מהבית. בנוסף, בנושא זה, יש להקפיד על שיוויון ואי אפליה בכל הקשור להכשרות, לעובדים מאוכלוסיות מגוונות.
עידוד מעסיקים לספק הכשרה ותמיכה לעובדים מהבית יכול לכלול הוראות להכשרה על טכנולוגיות עבודה מרחוק, אוריינות דיגיטלית, שיטות עבודה מומלצות לאבטחת סייבר ושמירה על איזון בין עבודה לחיים אישיים בסביבות עבודה מרוחקות.
מעסיקים צריכים להיות אחראים על ציוד העובדים מהבית במיומנויות ובמשאבים הדרושים לביצוע עבודתם ביעילות. דיני העבודה יכולים לתמרץ מעסיקים להשקיע בתוכניות הכשרה ותמיכה לעובדים מהבית.
9 מניעת התעמרות בעבודה:
נושא מניעת התעמרות בעבודה הוא מורכב יותר, בעיקר משום שאין עדיין חוק שאוסר התעמרות בעבודה. יש שתי הצעות חוק, ויש פסיקה בנושא. כמו כן בחלק מהמקרים ניתן לגזור את האיסור על התעמרות מתוך חוק יסוד כבוד האדם וחירותו.
לכאורה נראה כאילו התעמרות בעבודה יכולה להתבצע רק בתוך משרדי החברה. אלא שבפועל, התעמרות של מנהל בעובד, או של עובד בעובד אחר, או התעמרות של קבוצת עובדים בעובד אחר, יכולה להתבצע גם כאשר כל האנשים הלוונטיים, כלומר הקורבן והמתעמרים, עובדים מביתם.
לכן יש חשיבות רבה לכך שדיני העבודה יגדירו מהי התעמרות בעובדה מהבית ויאסרו על קיומה.