בעוד שקורות חיים מפרטים את ההיסטוריה, הניסיון וההכשרות שהמועמדים מביאים איתם, ראיונות העבודה הם ההזדמנות של מנהל משאבי האנוש לקבל הרבה מאוד פרטים נוספים.
ראיונות עבודה מספקים את ההזדמנות לקבל מידע מעמיק יותר לגבי הכישורים, המיומנויות והאישיות של המועמד כדי לראות אם הוא המועמד המתאים ביותר לתפקיד, לצוות, למנהל ולארגון.
כאשר שואלים את השאלות הנכונות ביותר בריאיון, זה יכול לשפר מאוד את תהליך הגיוס ולהוביל את מנהל משאבי האנוש לטלנט שהארגון באמת זקוק לו.
ריאיון עבודה אפקטיבי מסייע למנהל משאבי האנוש לזהות מועמדים שיש להם לא רק את הכישורים והמיומנויות הדרושים אלא שהם גם מתאימים למטרות החברה ולסביבת העבודה.
כאשר מקיימים את הריאיון, יש חשיבות רבה לביצוע הערכה, לא רק לגבי תוכן התגובות של המועמד אלא גם לגבי כישורי התקשורת, האותנטיות וההתאמה הכוללת שלו לתרבות הארגונית ולערכים של הארגון.
לשאלות ריאיון העבודה יש תפקיד מכריע בהערכת הכישורים, המיומנויות וההתאמה התרבותית של המועמד לארגון.
להלן 7 שאלות פרקטיות לריאיון עבודה אפקטיבי שיכולות לסייע בשיפור תהליך הגיוס:
1 ספר לי על פרויקט מאתגר שעבדת עליו:
למה זה חשוב: שאלה זו מעריכה את יכולות פתרון הבעיות, אתיקה העבודה והמקצועיות של המועמד. וזה מספק למנהל משאבי האנוש תובנות, כיצד המרואיין מתמודד עם מצבים קשים.
מה לחפש: יש לחפש ראיות לתוצאות מוצלחות, ליכולת הסתגלות מהירה ואיך המועמד מתפקד בעת התגברות על אתגרים. המטרה היא להעריך את כישורי התקשורת של המועמד בהסבר המצב, מהן הפעולות שננקטו ומה התוצאות שהושגו.
2 תאר את החוויה שלך בעבודה בצוות:
למה זה חשוב: שיתוף פעולה הוא לעתים קרובות היבט מרכזי בתפקידים רבים. שאלה זו מעריכה את עבודת הצוות, התקשורת והכישורים הבינאישיים של המועמד.
מה לחפש: יש לחפש דוגמאות לתרומות של המועמד לפרויקטים שבוצעו במסגרת הצוות, יכולות פתרון קונפליקטים והבנתו את הדינמיקה של הצוות. יש לבצע הערכה האם המועמד מדגיש הישגים קולקטיביים על פני תרומות אישיות.
3 האם אתה יכול לחלוק הישג ספציפי שאתה גאה בו:
למה זה חשוב: שאלה זו מודדת את המוטיבציה, היוזמה והיכולת של המועמד להגדיר ולהשיג יעדים. זה מספק תובנה לגבי מה שהוא מעריך ביותר בעבודתו.
מה לחפש: יש לחפש מועמדים שמתארים הישג משמעותי, יודעים להסביר את תפקידם בהשגתו ומדגישים את ההשפעה על הצוות או הארגון שלהם. התגובה שלהם צריכה לשקף את ההתלהבות ואת תחושת ההישג שלהם.
4 איך אתה נשאר מעודכן במגמות ושינויים בתעשייה:
למה זה חשוב: למידה מתמשכת והתעדכנות שוטפת הינן חיוניות בתחומים רבים. שאלה זו מעריכה את מחויבותו של המועמד לפיתוח מקצועי וליכולת הסתגלות.
מה לחפש: יש לבצע הערכה האם המועמד מזכיר קריאת מאמרים הקשורים לענף בו הוא עובד, השתתפות בכנסים, השתתפות בקורסים מקוונים או מחפש חונכות. יש לחפש עניין אמיתי של המועמד בשיפור עצמי ובצמיחה בקריירה.
5 תאר תקופה שבה היית צריך לתעדף משימות עם דדליינים קצרים:
למה זה חשוב: כישורי ניהול זמן וקביעת סדר עדיפויות נכון הם מכריעים ברוב התפקידים. שאלה זו מעריכה את יכולתו של מועמד להתמודד עם לחץ ולעמוד בלוחות זמנים.
מה לחפש: יש לחפש דוגמאות שבהן המועמד ניהל בהצלחה סדרי עדיפויות, ארגן את עבודתו ביעילות ועמד בלוחות זמנים בלי לפגוע באיכות. יש לבצע הערכה לגבי יכולתם להישאר רגועים וממוקדים תחת לחץ.
6 איך אתה מתמודד בצורה בונה עם משוב או ביקורת:
למה זה חשוב: שאלה זו מעריכה את האינטליגנציה הרגשית של המועמד, את היכולת לקבל משוב, ואת הנכונות ללמוד ולצמוח.
מה לחפש: יש לחפש תגובות הממחישות גישה פתוחה וקולטת למשוב. לחפש דוגמאות לאופן שבו המועמד השתמש במשוב כדי לשפר את הביצועים או הכישורים שלו. יש לבצע הערכה לגבי יכולתו להתמודד עם משוב בצורה חיובית ומקצועית.
7 מה אתה יודע על החברה שלנו, ולמה אתה רוצה לעבוד כאן:
למה זה חשוב: שאלה זו מעריכה את כישורי המחקר של המועמד, את ההתאמה לערכי החברה ואת מידת העניין שלו בתפקיד.
מה לחפש: יש לחפש מועמדים שעשו את שיעורי הבית שלהם והם יכולים לנסח סיבות ספציפיות לרצונם להצטרף לארגון. חשוב שיביעו התלהבות מהמשימה, מהתרבות או מהזדמנויות הצמיחה של החברה.
