ההתמודדות של עובדים עם אתגרים בחייהם האישיים, עלולה להשפיע רבות על התפוקה והרווחה הכללית בארגון.
אתגרים אישיים לרבות בעיות בריאות, דאגות משפחתיות, מתח כלכלי או התמודדות עם בעיות ברווחה נפשית, עלולים להשפיע על יכולתם של העובדים להיות מרוכזים בעבודה ולהתפקד ביעילות.
כאשר מנהלי משאבי אנוש נוקטים גישה פרואקטיבית ותומכת, זה מאפשר להם לתרום לסביבת עבודה בה העובדים מרגישים שמעריכים אותם מעבר לעבודתם, שמבינים אותם ושתומכים בהם בתקופות שהן מאתגרות עבורם.
ההכרה בהיבט האנושי של מקום העבודה וטיפול בבעיות אישיות של עובד מתוך אמפתיה ותמיכה פרקטית, יכולים להוביל לשיפור הרווחה הכללית בארגון ולהגברה מתמשכת של הפרודוקטיביות הכללית.
להלן 7 משאבים מרכזיים שמנהלי משאבי אנוש יכולים להציע לעובדים המתמודדים עם אתגרים אישיים:
1 תוכניות סיוע לעובדים:
תוכניות סיוע לעובדים מספקות שירותי תמיכה חסויים לעובדים המתמודדים עם בעיות אישיות או עם בעיות הקשורות לעבודה.
תכניות אלו כוללות לרוב ייעוץ משפטי ופיננסי, תמיכה ברווחה הנפשית והתערבות במשבר ללא עלות לעובד.
מנהלי משאבי אנוש יכולים לקדם תוכניות סיוע לעובדים באמצעות תקשורת פנימית ויוזמות בריאות.
2 משאבי רווחה נפשית ואיכות החיים:
ניתן ליזום שיתוף פעולה עם אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש לפגישות ייעוץ עם העובד במשרד או פגישות וירטואליות.
בנוסף, ניתן לתת לעובד גישה לאפליקציות בריאות הנפש, להציע סדנאות לניהול מתח או מפגשי מדיטציה, ולהקים קבוצות תמיכה עמיתים לעידוד דיונים פתוחים על רווחה נפשית.
3 תוכניות בריאות פיננסיות:
סטרס הקשור לכסף יכול להשפיע על הפרודוקטיביות של העובד. מנהלי משאבי אנוש יכולים להציע לעובד סדנאות אוריינות פיננסית בנושאי תקצוב, חיסכון וניהול חובות, גישה ליועצים פיננסיים או שירותי ייעוץ אשראי, ותוכניות סיוע פיננסי לשעת חירום או הלוואות לשכירים בריבית נמוכה.
4 סידורי עבודה גמישים:
עובדים המתמודדים עם אתגרים אישיים עשויים להפיק תועלת מאפשרויות עבודה מרחוק לאיזון טוב יותר בין עבודה לחיים אישיים.
כמו כן הם יכולים להסתייע על ידי שעות גמישות כדי לתאם פגישות רפואיות או לטובת אחריות משפחתית.
בנוסף, ניתן לבצע התאמות בלוחות הזמנים של עומס עבודה כדי להפחית מתח בלי להשפיע על הביטחון בעבודה.
5 מדיניות מקום העבודה התומכת ברווחה:
מנהלי משאבי אנוש יכולים להבטיח שהמדיניות של החברה מתאימה לצרכי העובדים, לרבות, תשלום עבור ימי מחלה או יעוץ בנושאי רווחה נפשית, חופשת הורים ומטפלים (לעובדים המטפלים בבני משפחה), מדיניות נגד הטרדה ונגד בריונות לשמירה על סביבת עבודה בטוחה.
6 תמיכה בקריירה והתפתחות אישית:
ניתן להציע תוכניות חונכות כדי לעזור לעובדים להתמודד עם אתגרי הקריירה ועם אתגרים בחייהם האישיים.
בנוסף, אפשר להעניק לעובד הזדמנויות ללמוד מיומנויות חדשות ולשפר מיומנויות קיימות שלו כדי להגביר את הביטחון התעסוקתי שלו.
7 ניהול משברים והפניות לתמיכה חיצונית:
על מנהלי משאבי אנוש לנהל רשימה של משאבים קהילתיים, קווי סיוע וקבוצות תמיכה לעובדים המתמודדים עם משברי חיים גדולים, כגון אלימות במשפחה, התמכרות או אבל.
הצעת משאבים אלו מאפשרת למנהלי משאבי אנוש לתמוך בעובדים ביעילות תוך שמירה על מקצועיות.
