חברות הנמצאות בתקופות של צמיחה מהירה נתקלות באתגרים ייחודיים הקשורים לניהול ההון האנושי כמו למשל שמירה על תרבות ארגונית התואמת את גודל החברה המשתנה, הרחבת פעילות וניהול יעיל של טלנטים.
למנהלי משאבי אנוש יש תפקיד קריטי בבניית אסטרטגיות ניהול ההון האנושי המתאימות לצרכי חברה הנמצאת בתקופה של צמיחה מהירה.
התמקדות בגיוס עובדים סקלבילי (באופן שניתן להרחיב את היקפו), שימור עובדים, פיתוח מנהלים, התאמת התרבות הארגונית ואסטרטגיות גמישות בכוח האדם – כל אלה מאפשרים למנהלי משאבי האנוש לתמוך בשגשוג הארגון תוך כדי צמיחה מהירה ויעילה הדורשת שינויים מהירים.
להלן 5 שלבים לתמיכה של מנהלי משאבי האנוש בהצלחתה של חברה בצמיחה מהירה:
1 לפתח אסטרטגיית גיוס סקלבילית:
כדי לאפשר צמיחה מהיר יש לאפשר התרחבות מהירה של כוח האדם, לרבות התרחבות תפקידי המפתח במהירות מבלי לפגוע באיכות הכישרונות.
לשם כך, על מנהלי משאבי אנוש להטמיע תהליכי גיוס מובנים עם קריטריונים ולוחות זמנים מוגדרים מראש, למנף תוכנות גיוס ומערכות מעקב אחר מועמדים כדי להאיץ את הגיוס, ולהשתמש בפייפליין של טלנטים כדי לאייש במהירות תפקידים כאשר מתעורר הצורך בהם.
אסטרטגיית גיוס סקלבילית (כזאת שניתנת להרחבה במהירות) מבטיחה שהיחידות העסקיות ישארו מאוישות במלואן ויהיו מסוגלות לעמוד בביקוש הגובר.
2 התמקדות בשימור ובמחוברות עובדים:
תחלופה של עובדים יכולה לערער את הצמיחה המהירה על ידי שיבוש זרימות העבודה.
לכן, על מנהלי משאבי אנוש להתמקד בשימור כישרונות מובילים באמצעות סקרי מחוברות קבועים, שמטרתם להבין את מידת שביעות רצון העובדים ולזהות חששות מראש (בשלב מוקדם).
כמו כן, עליהם להציע חבילות תגמול תחרותיות, להציע הזדמנויות למידה ומסלולי קידום קריירה, ולטפח תרבות ארגונית חיובית שמבטאת את ערכי החברה ומעודדת את המוטיבציה של העובדים ומעודדת אותם להישאר מחויבים לארגון.
אסטרטגיות שימור אלה מבטיחות המשכיות ומפחיתות את הסיכון לשחיקה בקרב הצוות הקיים.
3 חיזוק כישורי מנהיגות וניהול:
צמיחה מהירה מובילה לעיתים קרובות לקידום לתפקידים בכירים יותר לרבות לתפקידי ניהול. אלא שמנהלים חדשים עלולים להיות חסרים הכישורים הדרושים.
מנהלי משאבי האנוש יכולים לתמוך בפיתוח המנהלים החדשים על ידי תוכניות הדרכה וסדנאות לבניית יכולות ניהול ומנהיגות, ועל ידי הקמת תוכניות חונכות לשילוב בין מנהלים מנוסים למנהלים שקודמו לאחרונה.
כמו כן יש להעניק למנהלים החדשים כלים לניהול ביצועים יעיל, שמסייע להם להוביל את הצוותים שלהם בשלבי הצמיחה.
ניהול יעיל וחכם בכל הרמות מבטיח תפעול חלק ומסייע לעובדים להסתגל לדרישות המתפתחות.
4 לשמור על התרבות הארגונית תוך התאמה לגידול החברה:
צמיחה יכולה לאתגר את ערכי הליבה והתרבות הארגונית המניעים את הצלחת המשרד.
לכן, על מנהלי משאבי האנוש לתקשר את ערכי החברה באופן עקבי לכל עובדי ומנהלי הארגון, להתאים עובדים חדשים למשימות של החברה באמצעות תוכניות השתלמות המחזקות עקרונות תרבותיים, ולקדם שיתוף פעולה בין-מחלקתי כדי למנוע היווצרות מידור בעת התרחבות הארגון.
שמירה על תרבות ארגונית מגובשת מסייעת בבניית אמון ואחדות בין העובדים, שהינו חיוני לצמיחה ארוכת טווח.
5 ליישם אסטרטגיות לכוח עבודה גמיש:
חברות בצמיחה מהירה עלולות לחוות תנודות בצרכי כוח האדם. מנהלי משאבי האנוש יכולים לאמץ מודלים גמישים של כוח אדם לרבות, שכירת עובדים לתקופה קצובה לצורך טיפול במשימות זמניות ספציפיות באופן שיפחית את עומס העבודה, להציע אפשרויות עבודה מרחוק כדי למשוך מאגר כישרונות רחב יותר, וליישם תוכניות צולבות (תפקידים צולבים) כדי לאפשר לעובדים לקחת על עצמם תפקידים שונים לפי הצורך.
הגמישות מבטיחה שהארגון ישאר זריז ויוכל להגיב במהירות לשינויים בביקוש.