עידוד תחרות בריאה בין העובדים בארגון, תוך מניעת תחרות הרסנית וטיפוח שיתוף פעולה צריך להיות בין המטרות בעדיפות עליונה של ארגון חפץ חיים.
לשם כך, מנהלי משאבי האנוש חייבים לנהל איזון עדין שמאפשר ליצור סביבת עבודה חיובית ושיתופית המניעה את הביצועים האישיים והצוותיים, בלי לגרום נזק, ובלי לטפח תרבות של תחרות קטלנית.
במילים אחרות, מנהלי משאבי אנוש נדרשים ליצור תרבות ארגונית המעודדת תחרות בריאה תוך מניעת התנהגות הרסנית.
הדגש צריך להיות על שיתוף פעולה, תמיכה הדדית והכרה בכך שהצלחה אינדיבידואלית שזורה בהצלחת הצוות והארגון כולו.
באמצעות תקשורת יעילה, פיתוח מנהיגות ומחויבות להוגנות, מנהלי משאבי אנוש יכולים לטפח סביבה שבה העובדים משגשגים בלי להזדקק לתחרות מזיקה.
להלן 5 צעדים שמנהלי משאבי אנוש יכולים לנקוט כדי להשיג את האיזון בין עידוד תחרות בריאה בין עובדים לבין הימנעות ממצב של תחרות הרסנית:
1 להגדיר מדדי ביצועים ויעדים ברורים:
מדדי ביצועים ויעדים המוגדרים בבירור, מספקים מסגרת לתחרות בריאה. כאשר הציפיות שקופות, העובדים מבינים מה מצופה מהם ויכולים להתמקד בהשגת יעדים אישיים וצוותיים.
לשם כך יש לקבוע מדדי ביצועים מדידים ומציאותיים בהתאמה ליעדים הארגוניים. יש לתקשר את ציפיות הביצועים באופן ברור לכל העובדים.
ויש להדגיש את החשיבות של שיתוף פעולה ועבודת צוות בהשגת הצלחה כוללת.
2 לעודד הכרה בהישגי שיתוף פעולה ולתת תגמול עבור שיתוף פעולה:
כדי למנוע תחרות הרסנית, מנהלי משאבי אנוש צריכים לקדם באופן פעיל תרבות ארגונית שבה שיתוף פעולה ועבודת צוות זוכים להכרה ומתוגמלים. זה עוזר להעביר את המיקוד מהישגים אישיים על חשבון אחרים להצלחה קולקטיבית.
לשם כך יש ליישם תוכניות הכרה המדגישות ומתגמלות שיתוף פעולה. יש לעודד את המנהלים להכיר בהישגי הצוות ולחגוג אותם.
יש לוודא שהערכות ביצועים מתחשבות גם בתרומות האישיות וגם במאמצי שיתוף הפעולה.
3 לקדם סגנון ניהול התומך בשיתוף פעולה:
סגנון הניהול בארגון נותן את הטון לתרבות הארגונית. מנהלי משאבי אנוש צריכים לעודד את המנהלים בארגון לאמץ גישה תומכת שמעריכה את רווחת העובדים, צמיחה ושיתוף פעולה.
לשם כך יש להעביר את המנהלים הכשרה המדגישה סגנון ניהול התומך בשיתוף פעולה. יש לעודד מנהלים להקשיב באופן אקטיבי לעובדים, לספק משוב בונה ולהציע חונכות.
כמו כן יש לטפח תרבות ארגונית שבה מנהלים נגישים ומתמקדים בהעצמת הצוותים שלהם.
4 הנחיית פעילויות גיבוש צוות:
פעילויות לבניית צוות עוזרות לחזק את היחסים הבינאישיים, לטפח אמון ולעודד עבודת צוות.
פעילויות אלו תורמות לסביבת עבודה חיובית שבה עובדים נוטים יותר לשתף פעולה במקום לעסוק בתחרות הרסנית.
כדי לבצע זאת, יש לארגן אירועים ופעילויות קבועים לגיבוש הצוות. יש לשלב פרויקטים ומשימות משותפות בזרימת העבודה.
כמו כן יש לוודא שיש ערוצי תקשורת פתוחים בתוך הצוותים כדי לשפר את ההבנה והקשר בין העובדים.
5 הטמעת מערכת הערכת ביצועים הוגנת ומכילה:
מערכת הערכת ביצועים הוגנת ומכילה היא חיונית למניעת תחרות לא בריאה והרסנית. מנהלי משאבי אנוש צריכים להבטיח שתהליך ההערכה יהיה שקוף, חסר פניות ומתחשב הן בהישגים האישיים של העובדים והן בשיתוף פעולה.
לשם כך יש לקבוע קריטריונים ברורים להערכה המתייחסים לתרומת הפרט והצוות כאחד. כמו כן יש לבצע הדרכת מנהלים לגבי ביצוע הערכות ביצועים הוגנות ואובייקטיביות.
בנוסף, יש לעודד משוב מתמשך ולספק הזדמנויות לעובדים לדון בביצועים ובמטרות הקריירה שלהם.
