גיוס איש צוות לצוות משאבי האנוש של החברה דורש ממנהל משאבי האנוש לבצע החלטות כבדות משקל שישפיעו במידה רבה על התרבות הארגונית של הארגון, על שביעות רצון העובדים ועל היעילות התפעולית של הארגון כולו.
צוות משאבי אנוש חזק שמורכב מטלנטים חזקים ומתאימים, מבטיח רכישת כישרונות יעילה (לארגון), מחוברות עובדים, עמידת הארגון בדיני העבודה ויכולת טובה לפתור סכסוכים.
להלן 5 המיומנויות והאיכויות העיקריות שיש לחפש אצל מועמד בעת שמגייסים איש צוות למשאבי אנוש:
1 מיומנויות תקשורת ומיומנויות בינאישיות חזקות:
אנשי צוות בתחום משאבי אנוש משמשים כגשר בין העובדים להנהלה, ולכן תקשורת יעילה הינה לחיונית.
אנשי צוות משאבי אנוש חייבים לתקשר את מדיניות החברה בצורה ברורה, לתווך בעת קונפליקטים בין עובדים למנהלים ובין עובדים לבין עצמם, ולטפח מערכות יחסים חיוביות בארגון.
מה לחפש: יכולת לנסח מדיניות, הטבות לעובדים וציפיות מהעובדים בצורה תמציתית, מיומנויות הקשבה חזקות להבנת דאגות העובדים וצרכי ההנהלה, וניסיון בטיפול בשיחות רגישות בדיפלומטיה ובדיסקרטיות.
2 ידע בדיני עבודה:
אנשי משאבי אנוש חייבים להיות בעלי הבנה מוצקה של חוקי העבודה, תקנות מקום העבודה ומדיניות משאבי אנוש שהינה ספציפית לתעשייה הרלוונטית.
הבטחת ציות לדיני עבודה מפחיתה סיכונים משפטיים ויוצרת סביבת עבודה הוגנת.
מה לחפש: היכרות עם חוקי עבודה כגון תקנות שכר, מדיניות נגד אפליה ותקני בטיחות במקום העבודה, ניסיון בניהול תיעוד וביקורות הקשורים לציות לדיני עבודה, יכולת יישום ועדכון מדיניות החברה בהתאם לדרישות החוק.
3 יכולות פתרון בעיות ופתרון קונפליקטים:
אנשי צוות משאבי אנוש מטפלים לעתים קרובות במחלוקות, תלונות וחששות של עובדים.
היכולת לתווך בסכסוכים, לנהל משא ומתן על פתרונות ולשמור על סביבת עבודה חיובית היא חיונית.
מה לחפש: ניסיון בפתרון קונפליקטים במקום העבודה וטיפוח שיתוף פעולה, חשיבה אנליטית חזקה להערכת סוגיות ויישום פתרונות הוגנים, אינטליגנציה רגשית להבנת נקודות מבט שונות והורדת מתחים.
4 מיומנות בטכנולוגיית משאבי אנוש וקבלת החלטות מבוססת נתונים:
אנשי צוות משאבי אנוש מודרניים מסתמכים על טכנולוגיה לגיוס עובדים, לקביעת שכר והטבות, למעקב אחר ביצועים ולהגברת מחוברות עובדים.
מיומנות בתוכנת משאבי אנוש וניתוח נתונים מסייעת לייעל תהליכים ולשפר את קבלת ההחלטות.
מה לחפש: ניסיון במערכות ניהול משאבי אנוש (HRMS) ומערכות מעקב אחר מועמדים (ATS), יכולת ניתוח נתוני כוח אדם ויצירת תובנות לניהול כישרונות, וידע בכלים דיגיטליים למחוברות עובדים והערכות ביצועים.
5 הסתגלות וחשיבה אסטרטגית:
אנשי צוות משאבי אנוש חייבים להסתגל במהירות למגמות המשתנות במקום העבודה, ממדיניות עבודה מרחוק ועד ליוזמות גיוון והכלה.
הם צריכים גם לתרום אסטרטגית לתכנון כוח אדם ולצמיחת החברה.
מה לחפש: יכולת לצפות מגמות כוח אדם וליישם אסטרטגיות יזומות, גמישות להתאמת מדיניות משאבי אנוש לצרכים העסקיים המתפתחים, וחשיבה אסטרטגית להתאמה של יוזמות משאבי אנוש ליעדים הארגוניים.
בשורה התחתונה, גיוס איש צוות משאבי אנוש מתאים, דורשת הערכה מדוקדקת של כישורי תקשורת, ידע משפטי, יכולות פתרון בעיות, מיומנות טכנולוגית וחשיבה אסטרטגית.
תעדוף מיומנויות ואיכויות מפתח אלו מאפשר לארגונים לבנות צוות משאבי אנוש חזק שמשפר את התרבות הארגונית ומניע הצלחה עסקית.
