בימים אלה מתמודדים מנהלי משאבי אנוש מתמודדים עם מגוון רחב של אתגרים בסביבת העבודה הדינמית הנוכחית.
ההתמודדות עם האתגרים במקום העבודה דורשת ממנהלי משאבי האנוש גישה פרואקטיבית ואסטרטגית.
כדי להתמודד עם אתגרים אלה וליצור סביבת עבודה חיובית התומכת ביעדי הארגון וברווחת כוח האדם שלו, חייב להיות שיתוף פעולה בין מנהלי משאבי אנוש להנהלה הבכירה של הארגון.
להלן 5 אתגרים נפוצים במקום העבודה שמנהלי משאבי אנוש חייבים להתמודד איתם, ואסטרטגיות שמאפשרות להתמודד איתם ביעילות:
1 ניהול עובדים מרחוק:
האתגר: המעבר לעבודה מרחוק (בעיקר מהבית), בין אם באופן מלא או על פי מודל העבודה ההיברידי, מחייבת את מנהלי משאבי אנוש להבטיח פרודוקטיביות, מעורבות ואיזון בריא בין עבודה לחיים אישיים עבור העובדים מהבית.
פתרונות:
- לקבוע מדיניות ברורה של עבודה מרחוק, ציפיות וערוצי תקשורת.
- לספק לעובדים מרוחקים את הכלים, הטכנולוגיה והמשאבים הדרושים.
- להציע פעילויות וירטואליות לבניית צוות כדי לשמור על קשרים ולהעלות את המורל.
- לבצע שיחות קבועות כדי לעקוב אחר ההתקדמות, לספק משוב ולטפל באתגרים.
- לקדם איזון בין עבודה לחיים אישיים על ידי הצבת גבולות ועידוד הפסקות.
2 רכישת כישרונות ושימורם:
האתגר: משיכה ושימור של כישרונות מובילים בשוק עבודה תחרותי הוא אתגר משמעותי עבור מנהלי משאבי אנוש.
פתרונות:
- לפתח מותג מעסיק חזק המדגיש את ערכי הארגון, התרבות וההזדמנויות.
- ליישם אסטרטגיות גיוס יעילות וחדשניות, כולל שימוש ברשתות חברתיות והפניות עובדים בשיטת חבר מביא חבר.
- להציע חבילות שכר והטבות שהן תחרותיות, להציע הזדמנויות משמעותיות לצמיחה מקצועית ולהציע הסדרי עבודה גמישים.
- להתמקד ביצירת חווית עובד חיובית כדי לשפר את שיעורי השימור.
3 גיוון, שוויון והכלה:
האתגר: טיפוח מקום עבודה מגוון, שוויוני ומכיל, המחייב את מנהלי משאבי אנוש לטפל בהטיות, לקדם הוגנות וליצור תרבות מכילה.
פתרונות:
- ליישם שיטות גיוס עובדים שהן חסרות פניות וליישם אסטרטגיות מגוונות של סורסינג של מועמדים.
- לספק הדרכה לעובדים ולמנהלים על הטיה לא מודעת ולגבי הכלה.
- להקים קבוצות עובדים שתפקידן לתמוך בעובדים מאוכלוסיות מגוונות שיש להן ייצוג מועט מדי במקום העבודה.
- לבדוק באופן קבוע מדיניות, שיטות עבודה וקידומי מכירות ולאתר הטיות אפשריות.
- לעודד דיונים פתוחים על גיוון ויצירת סביבה שבה קולם של כולם נשמע.
4 רווחת העובד:
האתגר: רווחתם של העובדים, הן הפיזית והן הנפשית, ניצבת כיום בראש סדר העדיפויות של מנהלי משאבי אנוש, במיוחד בכל הקשור לעובדים שעובדים מהבית ובתקופה זו של אי ודאות.
פתרונות:
- להציע תוכניות בריאות המתמקדות גם בצד הנפשי של העובדים, כלומר בשחיקה, בניהול מתחים ובאיזון בין עבודה לחיים אישיים.
- לקדם הפסקות קבועות, פעילות פיזית והרגלים בריאים לרווחה הפיזית של העובדים.
- לעודד את המנהלים הישירים לבדוק את רווחתם של חברי הצוות שלהם ולהציע תמיכה.
5 הסתגלות לשינויים טכנולוגיים:
האתגר: ההתקדמות הטכנולוגית המהירה מחייבת את מנהלי משאבי האנוש לוודא שהעובדים (וגם הם עצמם) מסתגלים לעבודה עם הכלים החדשים, התוכנות ושיטות התקשורת הדיגיטלית.
פתרונות:
- לספק הדרכה ומשאבים לעובדים לשליטה בטכנולוגיות חדשות.
- לוודא תהליכים שהם ידידותיים למשתמש בהתחברות לכלים חדשים.
- ליישם אסטרטגיות ניהול שינויים כדי להקל על מעבר של עובדים בין תפקידים, מחלקות, או חטיבות.
- לטפח תרבות ארגונית של למידה מתמשכת כדי לאמץ טכנולוגיות מתפתחות.
- למנף ניתוח נתונים ותוכנות משאבי אנוש כדי לקבל החלטות מושכלות.
