במשא ומתן בין מועמדים למנהל משאבי האנוש קורה לא אחת שהמועמד מוכן להתפשר על תנאי ההעסקה בגלל היעדר תקשורת טובה בין הצדדים.
כאשר אחד הצדדים – בין אם המועמד עצמו או מנהל משאבי האנוש – רוצה להגיע להסכם כמה שיותר מהר, שני הצדדים לא טורחים לנסות למצוא פתרונות שדורשים השקעה ויצירתיות.
משא ומתן שיכולים לעלות בו פתרונות יצירתיים משמעו שהארגון בוחן כל הזמן את כל ההזדמנויות והאפשרויות.
בדרך כלל הנטייה היא להתחיל את המשא ומתן כאשר כל צד מציג את מה שהוא רואה כפתרון הטוב ביותר עבור עצמו, בתנאים הקיימים. אלא שמה שלצד אחד נראה כפתרון הטוב ביותר, עלול להתברר כגרוע לצד השני.
פעמים רבות קורה שמנהל משאבי האנוש מתמקד אך ורק במה שהוא רוצה להשיג, מתוך הנחה שהמועמד אחראי לדאוג למה שהוא (המועמד) רוצה להשיג.
אבל אם מנהל משאבי האנוש יפגין עניין אמיתי בצרכיו של המועמד, יתכן שזה יגדיל את הסיכויים של הארגון להשיג את התוצאה שרצה.
אחד המכשולים בפני השגת המטרה של שני הצדדים במשא ומתן הוא רגשות שליליים כמו למשל כעס, גאווה, מרירות, ורגשות שליליים אחרים.
לדברי מומחים למשאים ומתנים, קיום של רגשות שליליים במשא ומתן מטרפד כל ניסיון למשא ומתן יצירתי.
שיפור יכולתו של כל צד לשלוט ברגשות השליליים, ולהגיב בלי להפוך למתגונן, יכול להוות צעד חשוב לקראת משא ומתן יצירתי.
זאת ועוד, לעיתים קרובות, גם מנהל משאבי האנוש וגם המועמד לא מנסים להגיע לפתרון שהוא מעבר לפתרון שנראה ברור מאליו.
ממחקרים שבוצעו על ידי פסיכולוגים המתמחים במשאים ומתנים עולה, כי שני הצדדים למשא ומתן יכולים להרוויח מכך שיכירו בצרכים זה של זה, כנקודת פתיחה לחיפוש אחר פתרון יצירתי וכדרך להפחית רגשות שליליים.
בסיכומו של דבר, אינטראקציה טובה בין הצדדים ויכולת ליצור תקשורת טובה ואווירה טובה יכולות לפתור בעיות רבות במשא ומתן.
להלן 4 רעיונות שיכולים לגשר על פערים בין רצונות המועמד לבין מגבלות התקציב של הארגון ויכולות התגמול:
1 להציע מודל עבודה גמיש:
כדאי לשקול להציע למועמד שעות עבודה גמישות, אפשרויות עבודה מהבית במשך יותר ימים בשבוע מאשר מוגדר במשרה, או שילוב של שניהם, כדי למשוך כישרונות מבוקשים.
יש לא מעט מועמדים שיהיו מוכנים לוותר על סכום מסויים מהשכר אותו הם דורשים, בתמורה ליותר גמישות בשעות ובעבודה מהבית.
2 לספק מגוון רחב של הזדמנויות לפיתוח מקצועי:
כדאי להציע למועמד לשלם עבור קורסים, כנסים או הסמכות לפיתוח מקצועי כדי לסייע לו להרחיב ולהגדיל את כישוריו, את המיומנויות שלו ואת הקריירה שלו.
ניתן גם להציע למועמד לממן את לימודי התואר השני כדי לאפשר לו אופק רב יותר של הזדמנויות קריירה בעתיד.
3 ליצור חבילת תגמול ייחודית:
כדאי לשקול להציע למועמד שילוב של שכר, בונוסים והטבות שיעניקו מענה לצרכיו ולמרכיבי תגמול שיגבירו את המוטיבציה שלו להצטרף לארגון.
4 לטפח איזון חיובי בין עבודה לחיים אישיים:
כדאי להציע למועמד הטבות נוספות לרבות יותר ימי חופשה בתשלום, תוכניות בריאות וביטוחי בריאות כדי לתמוך ברווחתו הכללית.
