הבנת האופן שבו מועמדים ניגשים למימוש עצמי, והבנת מידת יכולתם להתגבר על מכשולים, הן שתי תובנות חיוניות עבור מנהלי משאבי אנוש לצורך הערכת האינטליגנציה הרגשית של המועמד, הלך הרוח שלו, יכולת הצמיחה שלו ומידת החוסן שלו בעבודה תחת לחץ.
תכונות אלו מצביעות לעיתים קרובות האם מועמד עשוי להצטיין באופן אישי ומקצועי, ולתרום משמעותית לארגון.
מנהלי משאבי אנוש יכולים להבין מהי הגישה של מועמד למימוש עצמי בעבודה, ואיך הוא מתמודד עם קשיים ואתגרים ומתגבר עליהם, על ידי שאלות מסוימות תוך התבוננות ברמזים התנהגותיים והדמיית אתגרים.
תובנות לגבי דרך המימוש העצמי של המועמד ויכולותיו להתמודד עם אתגרים ומכשולים, מסייעות להעריך את פוטנציאל הצמיחה שלו ולוודא ששאיפותיו מתאימות לערכי החברה ולתרבות הארגונית שלה.
כדי להעריך היבטים אלה, מנהלי משאבי אנוש צריכים לשאול בריאיון העבודה שאלות פתוחות, להתבונן ברמזים התנהגותיים וליצור הזדמנויות לשיקוף אותנטי במהלך תהליך הגיוס.
להלן 3 סוגי שאלות שיש לשאול את המועמד כדי להבין האם ואיך הוא יכול לממש את עצמו בעבודה:
1 יש לשאול שאלות פתוחות שדורשות מחשבה:
שאלות מתוכננות היטב יכולות לספק תובנות לגבי המניעים הפנימיים של המועמד והיכולת שלו להתמודד עם אתגרים.
שאלה 1: שתף בבקשה רגע שבו הבנת משהו משמעותי על עצמך שעיצב את כיוון הקריירה שלך.
התשובה לשאלה זו עוזרת למנהלי משאבי אנוש לאמוד את המודעות העצמית של המועמד ואת יכולתו לשקף את חוויות העבר שו כדי לזהות חוזקות, חולשות או מטרות.
שאלה 2: ספר על תקופה שבה הרגשת שהגשמת באמת או השגת משהו שאתה גאה בו עמוקות. מה הפך את זה למשמעותי עבורך.
התשובה לשאלה זו מאפשרת למנהלי משאבי אנוש להעריך כיצד מועמדים מתאמים בין השאיפות שלהם לערכים שלהם והאם הם חותרים אחר יעדים משמעותיים מעבר להישגים ברמת השטח.
שאלה 3: התגברות על מכשולים: תאר אתגר או כישלון משמעותי בחייך. איך ניגשת אליו, ומה למדת מהניסיון.
התשובה לשאלה זו מעריכה את מידת החוסן של המועמד, יכולת ההסתגלות שלו ויכולתו ללמוד מבעיות ואתגרים.
2 יש לנתח תגובות התנהגותיות ואינטליגנציה רגשית:
יש לשים לב היטב לאופן שבו המועמדים ממסגרים את תגובותיהם. האם הם לוקחים אחריות על הצמיחה והתוצאות שלהם, או שהם מסיטים את האשמה למישהו אחר.
מועמדים שלוקחים אחריות ומפגינים אופטימיות והלך רוח ממוקד פתרונות, מצוידים לרוב טוב יותר כדי להתגבר על מכשולים ולהשיג מימוש עצמי.
בנוסף, יש להתבונן באינטליגנציה הרגשית שלהם על ידי הערכת יכולתם להזדהות עם אחרים המעורבים במצבים שהם מתארים ואת הפתיחות שלהם למשוב או לשינוי.
3 להשתמש בתרחישים היפותטיים או בתרגילים לפתרון בעיות:
כדאי לשלב תרגילים של משחק תפקידים או תרחישים היפותטיים המחקים אתגרים בחיים האמיתיים.
אפשר לדוגמה לשאול: נניח שמוקצה לך פרויקט בלחץ גבוה עם לוחות זמנים צפופים, ובאמצע הדרך אתה נתקל במכשול שגורם לנסיגה גדולה. איך היית מתמודד עם זה.
גישה זו חושפת כיצד מועמדים עשויים להגיב למכשולים ומהמורות במקום העבודה, ומציגה את אסטרטגיות פתרון הבעיות, התקשורת וניהול המתח שלהם.
