מערכות AI (Artificial Intelligence – אינטליגנציה מלאכותית) פופולאריות מאוד בעולם הגיוסים וצפויות לשימוש בסדרי גודל מאסיביים בשנים הקרובות.
בשנת 2017, מציאת כישרונות על תהיה תלויה ביכולתו של מגייס להפוך בצורה אינטליגנטית את התהליכים לאוטומטיים.
צוותי גיוס מתמודדים עם לחץ מוגבר להדגים נתונים מבוססי KPI (Key Performance Indicator). מנהלי גיוס בוחנים את הצוותים שלהם על איכות הכישרונות המגויסים בנוסף לזמן שארך תהליך הגיוס.
על פי נתונים שפורסמו, תוצאות הגיוסים החשובות ביותר הן:
איכות הגיוס, בראש סדר העדיפויות עבור 60% של מנהלי גיוס כישרונות.
הזמן שארך תהליך הגיוס אף הוא בראש סדר העדיפויות של 28% מהמנהלים.
ההתקדמות הטכנולוגית ששינתה את פני הכספים, המכירות, ומחלקות השיווק לדברי מומחים בתעשייה, פונה כעת לעולם הגיוסים.
על ידי ייעול היבטים מסוימים של תהליכי הגיוס, מומחים חוזים כי אוטומציית גיוס תשפר את היכולות של המגייס האנושי.
להלן 3 דרכים בהן אוטומציית גיוס תשנה את תהליכי הגיוס:
אוטומציית סריקה
אחד היישומים המבטיחים ביותר של אוטומציה גיוס היא סריקה, בשל שלוש סיבות עיקריות.
הקרנת קורות חיים במקום טיפול בהם באופן ידני יפחית באופן משמעותי את החלק הארוך ביותר בתהליך הגיוס.
עד 88% מקורות החיים שמתקבלים לכל תפקיד נחשבים לא רלוונטיים.
מגייס מבלה בממוצע 23 שעות בסריקת קורות חיים עבור גיוס יחיד.
למרות שסריקת קורות חיים היא עדיין צוואר הבקבוק הגדול ביותר בגיוס, הטכנולוגיה שנועדה לטפל בבעיה זו הוטמעה רק לאחרונה.
באמצעות תוכנות AI לגיוס, תוכנת סינון אינטליגנטית ממכנת את תהליך סריקת קורות החיים ותוכל להשתלב עם תוכנות תוכן ותקשורת כדי ללמוד מהן דרישות התפקיד ולהתאים את קורות החים הרלוונטיים להן.
באמצעות נתוני העובד לגבי הביצועים והקביעות, התוכנה תציג אילו מועמדים המשיכו להשיג הצלחות לאורך זמן.
סוג זה של תוכנת גיוס יכול גם להעשיר את קורות חיים באמצעות מקורות נתונים ציבוריים לגבי מעסיקים קודמים ופרופילים חברתיים של המועמדים החברתיים.
תוכנת הסריקה החכמה מיישמת את הידע שהיא רכשה על ניסיונם של העובדים, מיומנויותיהם וכישורים נוספים, כדי להציג באופן אוטומטי ולדרג מועמדים חדשים.
אוטומציה גיוס עבור ההסמכה מראש
בשוק הנוכחי שהוא "מונע מועמד" , ניסיון המועמד יכול לעשות את ההבדל בין זה שיקבל הצעת עבודה ובין זה שלא. אוטומציה גיוס בצורה של chatbots (רובוט צ'אט), משפרת את חווית המועמד באמצעים טכנולוגיים אוטומטיים.
אוטומציה גיוס בצורה של chatbots מאפשרת למגייסים האנושיים לקבל עדכונים עקביים בזמן אמת, ע"י שאלה מראש של שאלות הקשורות לתהליך הגיוס וסינון המועמדים. על ידי אוטומציה של משימות חוזרות כגון מענה על אותן שאלות לגבי עבודה, chatbots יכול לשפר את יכולות הסינון מראש של המגייס האנושי ללא לחץ נוסף על הזמן שלו.
אוטומציית ראיונות
אוטומציה ראיונות מאפשרת למגייסים לקיים ראיונות בכל מקום ובכל עת.
טכנולוגיית הראיון הדיגיטלית רושמת את ראיונות המועמדים ומעריכה גורמים כגון: בחירת המלים שלהם, דפוסי הדיבור והבעות הפנים כדי לנבא עד כמה המועמד מתאים לתפקיד.
אוטומציה הגיוס מיושמת בראיונות כדי לשפר את איכות הגיוס על ידי מתן נקודות התייחסות נוספות, לאלו שהמראיין האנושי יכול לקבל.
מומחים בתעשייה מאמינים כי אוטומציית הגיוס תגדיל ותשפר את יכולות המגייסים האנושיים, ולא תחליף אותם.