25% מכלל העובדים בעלי פוטנציאל לקידום בתוך הארגון, מחפשים דרך לעבור לחברות אחרות. על כף מצביע מחקר שנערך בארה"ב על ידי חברת הייעוץ CEB. זהו מספר גבוה בהרבה מתוצאות דומות שהתקבלו ב- 2006, אז דיווחו רק 10% על רצונם לעזוב את החברה הנוכחית ולעבור למקום עבודה אחר.
בשנים קודמות נמצא כי סך כל הנזק הנגרם לכלכלה האמריקנית בגין עזיבת עובדים נע בין 92 ל- 355 מיליארד דולר בשנה.
על מנת לצמצם את מימדי התופעה החוקרים מציעים להעצים את תחושת ההזדהות של העובדים עם הארגון ומציינים מספר דרכים לכך:
א. עבודה מאתגרת בתוך הארגון עצמו.
ב. העברת שאלונים בין העובדים כדי לאתר את התופעה מבעוד מועד.
ג. תגמול הולם על ההישגים.
ד. שילוב העובדים בקבלת ההחלטות האסטרטגיות של הנהלת החברה.
דרך נוספות להתמודד עם התופעה הוא שימוש ב"שאלון גאלופ", המאפשר לעמוד על כוונות העובדים לעזוב את הארגון ולחפש הזדמנויות במקום אחר. השאלון מורכב מהשאלות הבאות:
1. האם ידוע לי למה מצפים ממני בעבודה.
2 . האם החברה ציידה אותי בכל האמצעים הנחוצים לי כדי לבצע בהצלחה את התפקיד שלי.
3. האם ניתנת לי ההזדמנות למקסם את הכישורים שלי.
4. האם קיבלתי במהלך השבוע האחרון משוב חיובי כלשהו על ההישגים שלי.
5. האם העומדים מעלי בהיררכיה הארגונית מגלים אכפתיות כלפי כאדם ולא רק כעובד.
6. האם מישהו בארגון מעודד אותי להתפתח בתוך הארגון עצמו.
7. האם לוקחים ברצינות את הדעות שלי.
8. האם המשימות של החברה גורמות לי להרגיש חשוב.
9. האם לעמיתים שלי יש מחויבות לארגון.
10. האם יש לי לפחות חבר אחד טוב במקום העבודה.
11 . האם במחצית השנה האחרונה דיברו איתי על אפשרויות קידום.
12. האם במהלך השנה האחרונה ניתנה לי הזדמנות ללמוד משהו חדש בתחום.
תוצאות שליליות מצביעים על כך כי העובד עשוי להיות עסוק בחיפוש אחר משרה בארגון אחר או אף אחרי קריירה אחרת. את השאלון זה ניתן כמובן להתאים בשינויים קלים לארגון ספציפי, תוך תשומת לב להיבטים המיוחדים לו. מומלץ לחבר שאלון כזה ולהעביר אותו בין העובדים במסגרת הסיכום החצי שנתי. שימוש מושכל בשאלון עשוי לחסוך זמן רב בחיפוש וגיוס עובדים חדשים וגם כסף רב לחברה או לארגון, ובכלל זה עלות הגיוס ,המיון ,ההשמה וההדרכה של עובדים חדשים.
