3 דרכים למדידת מידת המעורבות של העובדים ומידת שביעות הרצון שלהם
מדידת מעורבות ושביעות רצון העובדים דורשת שילוב של שיטות כמותיות ואיכותיות
3 הבדלים בסיסיים וחשובים בין מעורבות עובדים לשביעות רצון העובדים
הבנת ההבדלים הללו חיונית למנהלי משאבי אנוש כדי לפתח אסטרטגיות יעילות לשיפור שניהם