17 צעדים שיש לנקוט כדי לנהל ביעילות קונפליקטים בין עובדים
אסטרטגיות לניהול סכסוכים בין עובדים מסייעות ליצור סביבת עבודה חיובית; ניהול יעיל של קונפליקטים תורם לשיפור יחסי העובדים, המורל והפרודוקטיביות
10 צעדים להכשרה יעילה של מנהלי העתיד של החברה
זיהוי המנהלים הפוטנציאלים בעלי כישורי ניהול והכללתם בתוכנית הכשרת מנהלים חדשים הם צעדים חיוניים לכל ארגון מכל תחום