10 פעולות חיוניות ובסיסיות שיש לבצע בעת עבודה עם חברות השמה
יש פעולות חיוניות שעל מנהלי משאבי אנוש לעשות בעת גיוס עובדים באמצעות חברות השמה, כדי שהגיוס יהיה מוצלח, נכון ויעיל
12 מיומנויות רכות שחייבות להיות למנהלי משאבי אנוש
7 מיומנויות רכות מסוג אחד, ו-5 מיומנויות רכות מסוג אחר, שהן חיוניות לא רק לצרכי משאבי אנוש הנוכחיים אלא גם לעתיד, ככל שיתפתחו מקומות העבודה וככל שהטכנולוגיה תתקדם
הקשר בין תרבות ארגונית חיובית, לבין מחוברות עובדים ורמת הסטרס שלהם
על מנהלי משאבי האנוש לשים דגש על החשיבות של מידת המחוברות של העובדים ושל מידת הרווחה הנפשית שלהם כאחד