בחודשיים האחרונים ראיינו, חקרנו והתבוננו על עשרות לקוחות ותהליכי פיתוח מנהלים שביצענו ומנחים, בארץ ובעולם.
בין החברות: איתוראן, HSBC, Playtika, Applied Materials, Novartis, Accellix, MoonActive, Clickto, CEVA, NICE, AIG, Novonordisk, אורמת, צים, סודה סטרים ורבות אחרות.
השאלה המרכזית ששאלנו הייתה: מה הופך תכנית פיתוח מנהלים טובה למצוינת, כזו שמביאה ערך ארגוני, עסקי אמיתי?
אז לקראת בוא האביב, ריכזנו עבורכם 15 עצות, מפתחות להצלחה בפיתוח מנהלים, ובמילים אחרות – מה חשוב לוודא וליישם לקראת השקת תכנית פיתוח מנהלים, על מנת שבאמת תביא ערך משמעותי לארגון ולמנהלים שלכם:
- אבחון המצב הקיים והגדרה מדויקת של מהם 3-5 מטרות ויעדי התכנית, במונחים של תפישות והתנהגויות שנרצה לפתח ו"לראות" בעקבות התכנית
- התאמת התכנית לתרבות, לפערי התפישות וההתנהגויות הניהוליות שזיהיתם – לא עוד "תכנית מדף" גנרית!
- תכנית שנותנת מענה ב 3 רמות: תפישה + כלים ניהוליים פרקטיים + שגרות ניהול והתנהלות
- תכנון מסע התפתחות ניהולי ולא אירוע הדרכה חד פעמי – תהליך, מסע הכולל תצורות למידה שונות – פיזי, מרחוק, למידה עצמית (דיגיטל), ייעוץ אישי, משימות יישום, מפגשי למידת עמיתים ועוד
- תהליך הלמידה מתחיל עוד לפני הסדנה / קורס – תכננו השקה של התכנית, הציגו את ה Business Case, חברו את המשתתפים, הגדירו מטרות וציפיות
- וודאו שהתוכן, כלים, תפישות הינן "מדובגות" ורלוונטיות למנהלים שלכם בעולם החדש (חברות רבות מחפשות תוכן מבוסס מחקר בינלאומי, כזה שמיושם בכל התעשיות והתרבויות)
- שלבו כלי הערכה אישיים / צוותיים – כלים להתבוננות עצמית המהווים סוג של מראה על התפקוד הניהולי / סגנון ניהולי / מאפיינים אישיותיים המסייעים למנהלים לחולל שינוי אמיתי
- למידה באמצעות דילמות וסיטואציות אמיתיות מהשטח – חברו את הלמידה ליום יום הניהולי של המנהלים שלכם
תכנים ותוכן מקצועי – וודאו הרלוונטיות שלהם, שהם חדשניים ורלוונטיים לרוח התקופה, כאלו שניתן ליישם כבר למחר בבוקר ולא פעםLess Is Better… אל תעמיסו- שימוש בסיפורי הצלחה – עודדו את המנהלים לשתף ביישום של הנלמד וכיצד סייע להם להתמודד טוב יותר בסיטואציות ניהוליות
- "האריזה", הנראות של התכנית חשובה! – וודאו שיש חומרי לימוד יוקרתיים שמלווים את הלמידה, כולל עזרי הטמעה ביום שאחרי ובעידן של היום חשוב גם כלי הטמעה דיגיטליים דוגמת: App, Learning Portal, Blogs, Podcast
- תכננו ותקצבו מראש את פעילויות הטמעה, בין אם באמצעים פנימיים ו/או גורם חיצוני
- "לקיחת בעלות" משאבי אנוש, פיתוח ארגוני ולמידה, החל משלב הרתימה וכלה בהטמעה ביום שאחרי (חשוב לפתח ולוודא שלצוות יש את היכולת להוביל תהליכי ייעוץ אישי, מפגשי למידת עמיתים וכו')
- השקיעו במיתוג של התכנית ויצירת ה Buy In – שם לתכנית, לוגו, שדרו יוקרתיות, ייחודיות
- למנהלים הישירים יש את ההשפעה הגדולה ביותר על אפקטיביות תהליך פיתוח המנהלים – וודאו שאתם "מחברים" אותם לפני, תוך כדי ואחרי
לסיכום
תכניות ומסלולי פיתוח מנהלים מטרתם לסייע לארגון לשפר את כושר הצמיחה, וזה נכון בין אם מדובר בדרג ניהולי זוטר או בכיר.
ארגונים ומנהלים חווים מורכבויות ניהוליות בעוצמות שלא הכרנו זה שנים רבות. שינויים, לחצי צמיחה, תחרות, שינויי כוח אדם, הצורך לשמר ולייצר מחוברות ארגונית, כל זה מחייב ארגונים לשים דגש על פיתוח כישורי מנהיגות פרקטית, יום יומית, לצד כישורי ניהול.
חשוב לעשות זאת נכון, ללא קיצורי דרך והתפשרות על הדרך.
פרקטיקות אלו ועוד יוצגו במסגרת מסלול פיתוח המנהיגות שייערך במסגרת מסלול משותף
לכנס פיתוח ארגוני השנתי 2023 , ולכנס משאבי אנוש השנתי 2023, בהובלתו של ארז אלמוגי.
* המאמר מאת: ארז אלמוגי, מנכ"ל בלנצ'ארד ישראל
