מועמד לתפקיד במשאבי אנוש
הכל מתחיל בתהליך הגיוס. אם אתה מגייס את האדם הנכון, יהיה יותר סיכוי שהוא יישאר בארגון שלך, יעלה את ערכו ויסתדר היטב עם שאר חברי הצוות.
בהתחשב בכל הזמן, הכסף, והאנרגיה שהולכים בתהליך הגיוס, חשוב בהחלט לעשות זאת נכון.
גיוס ע"י תחושת בטן בלבד אינו נכון. כיום בעידן הביג דאטה חשוב ואף הכרחי להסתמך על נתונים ודו"חות כדי לגייס ביעילות.
כאשר לא מגייסים נכון, אפשר בטעות להחמיץ אנשים מוכשרים ומצוינים לעבודה, במיוחד כאשר ההטיות האישיות נכנסות לתמונה.
פעמים רבות המגייסים מראיינים מועמדים על סמך מה שהם כבר חושבים עליהם, במקום לנסות ולהוציא מידע רב וחדש ככל האפשר.
מה שקורה בפועל הוא שרב "הראיונות" הם לא ראיונות כלל, אלא למעשה רדיפה אחר אישור ההטיות שלנו.
יתרון הראיונות המובנים
כדי לגייס בהצלחה, חשוב לקיים ראיונות מובנים.
ראיונות מובנים הם ראיונות הכוללים סדרה עקבית של שאלות, וקריטריונים כדי להעריך את איכות התשובות.
קיימים שני סוגים של ראיונות מובנים: התנהגותיים ומצביים.
ראיונות התנהגותיים בוחנים בהתנהגות קודמת ("ספר לי על זמן שבו …") וראיונות מצביים בודקים מצבים היפותטיים ("מה היית עושה אם …").
בין ראיונות מצביים ובין התנהגותיים, מומלץ יותר לבצע ראיונות התנהגותיים. הרבה יותר קל להעריך את ההתנהגות של מישהו בעבר, כי אז אפשר לצלול עמוק יותר עם שאלות מעקב כדי לחפש דברים מסוימים כגון: אמפתיה, התמודדות עם עבודה בצוות, ניהול משברים, ועוד.
להלן 10 שאלות התנהגותיות שכדאי להשתמש בהן בראיון הבא:
ספר לי על תקופה שהיה עליך לעבוד עם מישהו בעל אישיות שונה משלך. האם התעוררו בעיות כלשהן?
תאר את הזמן שבו היה לך קשה לבנות מערכת יחסים עם עמית לעבודה. האם בסופו של דבר התגברת על זה? אם כך, איך?
מהו הזמן הדרוש לך כדי לקבל מידע ממישהו שלא מאוד קשוב. מה עשית כדי לקבל את המידע?
ספר לי על מקרה בו לא עמדת בציפייה של הלקוח. מה קרה, ואיך בסופו של דבר תיקנת את המצב?
תאר תקופה שבה היית תחת הרבה לחץ בעבודה. מה קרה, ואיך התמודדת עם זה?
תאר מקרה שבו נכשלת בעבודה. איך התמודדת עם הכישלון הזה?
תאר פרויקט ארוך טווח שעליו עבדת. כיצד ניהלת את הזמן שלך במהלך הפרויקט?
ספר לי על תקופה שבה העבודה התישה אותך. מה עשית כדי לטפל בזה?
ספר לי על מצגת שהעברת שהיית שבע רצון ממנה. מדוע אתה חושב שהיא יצאה טוב?
תאר לעצמך רעיון שהיה עליך למכור למנהיגים הבכירים. איך היית מציג (או הצגת) אותו?
