עמלתם קשות על איתור עובדים מצויינים בעלי הכישורים הספציפיים הנדרשים לכם והמתאימים ביותר לתרבות הארגונית של החברה.
הם נכנסו להליך המיון ועברו אותו בהצלחה. קליטת בחברה עלתה יפה והם השתלבו בצורה מוצלחת ביותר.
ואז, כשנה או שנתיים לאחר מכן, הגיעה חברה אחרת, הציעה לאחד העובדים שלכם (או יותר) קצת יותר כסף, קצת יותר הטבות, יותר ימי חופשה ואפילו קידום שהוא לא יכול לקבל אצלכם והופ, איבדתם עובד מצויין.
כל ההשקעות שהושקעו באיתורו, גיוסו, קליטתו והכשרתו ירדו לטימיון.
שימור העובדים הפך בשנים האחרונות לאחת המשימות היותר מאתגרות שניצבות בפני מנהלי משאבי אנוש.
יותר מאתגרות מאיתור מועמדים מתאימים, יותר מאתגרות מהליך הגיוס ובאופן כללי, כאב ראש לא פשוט.
במוקד הבעיה ניתן למצוא בעיקר עובדים שגילם נע בין 21 ל-37 אבל הם לא היחידים.
במצב בו המשק נמצא בתעסוקה מלאה, יש לא מעט עובדים מוכשרים שצברו ידע ייחודי, בהם גם עובדים מבוגרים יותר.
אין להם דאגות פרנסה, כל חברה מחזרת אחריהם במרץ והם יכולים להרשות לעצמם לדלג בקלילות ממקום אחד לאחר.
לכן, כאמור, בעידן זה היעדר נאמנות למקום העבודה, ארגונים מתקשים לשמר את העובדים הטובים שלהם לאורך זמן.
בעבר סיפרה סמנכ"לית משאבי אנוש בחברת ביטוח גדולה על השיטות בה נוקטת החברה כדי לשמר את העובדים בארגון.
לדבריה, אחת לשנה החברה מבצעת הליך הערכת עובדים ודיוני שכר. בסוף הדיונים מקבלים העובדים מענק בהתאם לעמידה ביעדים. הדגש הוא על השקעה וטיפוח ההון האנושי.
במקביל מקיימת החברה פעילות רווחה ענפה מאוד, הכוללת אירועים, ימי גיבוש, סדנאות, קורסים, השתלמויות, ועוד.
בנוגע לבונוסי התמדה אמרה סמנכ"לית משאבי האנוש, כי במקרים שבהם יש מועמד שלארגון חשוב מאד לגייס ולשמר אותו, מומלץ להעניק לו בונוס התמדה.
מענקים מסוג זה יכולים למשוך אל החברה מועמדים נוספים ראויים ובד בבד להעלות את המוטיבציה של העובד עצמו, להשאר לאורך זמן בחברה.
לדבריה, גם לקידום מקצועי יש משקל גבוה מאוד בהחלטת העובד להשאר בארגון. עובד שמקדמים אותו, הוא עובד בעל מוטיבציה גבוהה יותר להישאר בארגון.
אחת הסוגיות שארגונים מתחבטים בה היא האם כדאי להשקיע בהכשרות של עובדים, כאשר ידוע שכל עובד עלול בכל רגע לעזוב את החברה ולקחת איתו את כל הידע שרכש על חשבון כספה וזמנה של החברה שהעניקה את ההכשרה.
ולמרות זאת, מנהלת משאבי אנוש אחרת טוענת כי יש כדאיות בהשקעות בקורסים והדרכות והם מהווים חלק בלתי נפרד מטיפול בעובד ושימורו.
פרט לכך, הדרכות והכשרות מאפשרות לקדם את הארגון ולשדרג ביצועים. כלומר, ארגון חייב להשקיע במקצועיות של העובדים.
לטענתה, עובד שיודע שמשקיעים בו בהעשרה, ייתן מעצמו תפוקה טובה יותר ויהיה נאמן לחברה לאורך זמן רב יותר לעומת עובד שלא משקיעים בו.
