בריאן קרייסל Brian Kreissl עורך מידע בחברת מחקר וייעוץ למשאבי אנוש בקנדה בשם Consult Carswell פרסם מאמר לקראת חג המולד, בו הוא פרט את רשימת המשאלות שלו מסנטה-קלאוס, בשם קהילת ה-HR כולה.
1. מושב סביב השולחן העגול: קרייסל מקווה כי בשנת 2012 יזכו מנהלי משאבי אנוש, סוף סוף, במקום קבוע סביב שולחן חדר הדיונים בישיבות ההנהלה הבכירות, כמי שהיו שותפים למהלכים האסטרטגיים החשובים ביותר בשוק העבודה בשנים האחרונות, הרוויחו לטענת קרייסל, מנהלי ה-HR להיות חלק רשמי בקבינט מקבלי ההחלטות המצומצם בארגון.
2. עליה במדרגת השכר: במהלך השנים האחרונות הוכיחו, חזור והוכח, מנהלי משאבי אנוש כי לא רק שביכולתם לחסוך לחברה כספים ולהוזיל עלויות בתחום בו הוצאות הארגון הן הגדולות ביותר (משכורות) אלא שהם אלו שביכולתם לייצר הכנסות לחברה על ידי משיכת כישרונות לארגון במטרה שאלו יגדילו את הכנסות החברה באופן ישיר. המשאלה של קרייסל היא שארגונים יחלו לתגמל את מנהלי ה-HR וכל העוסקים במקצועות משאבי אנוש השונים באופן שמשקף את עבודתם ותרומתם לארגון.
3. שיפור בתנאי העסקה עבור ציבור העובדים ככלל: כדי לבצע את עבודתם כראוי, זקוקים אנשי ה-HR לתקציבים עבור פעילות רווחה, מיון ואבחון לרבות מיקור חוץ, פיתוח הדרכה ועוד. בעת מצוקה, נוהגים מנהלים במשק לסגור את התקציבים הללו מבין הראשונים כאילו היה זה איזשהו תשופר nice-to-have בעוד שעבור מחלקת HR התקציב הזה הוא קריטי לתפקוד יום יומי והוא דרוש על אחת כמה וכמה בעתות מצוקה שכן אז נוקטים משנה זהירות בקליטת עובדים, משקיעים בהדרכות והכשרות של עובדים חדשים וקיימים לקראת שינויים ארגוניים ומקצועיים ואז דרושים משאבים כדי לשמר את העובדים שהם בגדר נכס. קרייסל מבקש ממנהלי הארגון להתייחס למשאבים העומדים לרשות מחלקת HR כאל משאבים העומדים לרשות מחלקות אחרות כגון תוכנה וחומרה למחלקת ה-IT.
4. מיתוג מחדש: קרייסל מקווה ששנת 2012 יתפסו מקצועות ה-HR באופן שונה לגמרי בהתאם למהפך שעבר ענף זה על רקע המשבר. תקוותו היא שמנהלי החברה ועובדיה, לרבות עובדי מחלקת משאבי אנוש עצמם, יבינו כי חל שינוי מהותי בהגדרת התפקיד וכי מחלקת משאבי אנוש איננה עוד מחלקה אדמיניסטרטיבית בה ממלאים טפסים ואליה ניגשים עם בעיות רפואיות, חברתיות ואישיות – אלא יראו במחלקה זו מחלקה עסקית, השותפה בקבינט האסטרטגי של החברה, מחלקה הנמצאת בקשר עם כלל גורמי הארגון ופועלת לקביעת מדיניות חוצת ארגון והנחלתה.
5. פתיחת משרות חדשות בענף ה-HR: כחלק מהיציאה מהמשבר והתאוששות המשק, כאשר מנהלי הארגונים מבינים את חשיבותם ותרומתם של אנשי משאבי אנוש בארגון, קרייסל מקווה כי יפתחו יותר משרות, יגדל מגוון התפקידים במחלקות ה-HR וכמובן, הוא מקווה לראות אפשרויות קידום בתוך המחלקה ובתוך הארגון בכלל עבור אנשי משאבי אנוש.
