לפלאפון דרוש/ה מנהל/ת צוות פיתוח הדרכה לחטיבת משאבי אנוש שבמטה החברה בגבעתיים. התפקיד כולל אחריות על ניהול פרויקטים של הדרכה וניהול צוות ראשי תחום פיתוח והדרכה, האחראיים על הדרכות לעובדים ותיקים. מטרת ההדרכות הן בעיקר לצמצם פערי ידע ולהקנות מיומנויות שונות בעבודה.
התפקיד כולל שלושה מרכיבים עיקריים:
- פיתוח הדרכה. אחריות כוללת על פיתוח ובניית קורסים ותוכניות הכשרה לעובדים. החל מאיתור הצרכים, דרך הגדרת המטרות וגיבוש מתכונת ההדרכה. וכלה בתכנון וביצוע תוכניות הטמעה. התפקיד כולל ליווי של תוכניות ההטמעה ובדיקת אפקטיביות התוכנית.
- ניהול פרויקטים של פיתוח הדרכה. איתור צרכים והגדרת פתרונות, רתימת השותפים לפרויקט והנעת ממשקים רלוונטיים, תפעול הפרויקט, בניית תשתיות למידה וליווי בשטח, הובלת ישיבות התנעה/סטאטוס/הפקת לקחים, עבודה מול דרגים בכירים בארגון.
- ניהול צוות. ליווי וחינכת צוות ראשי תחום פיתוח והדרכה, תיעדוף וניהול משימות פיתוח הדרכה מול השטח, יצירת ממשקי עבודה וקשרי עבודה סדירים עם מטות החטיבות, שותפות בקבלת החלטות ניהוליות ברמת המחלקה והאגף.
פלאפון הוקמה בשנת 1986 על ידי החברות מוטורולה ותדיראן והיתה לחברה הסלולרית הראשונה בישראל. משנת 2004 נמצאת החברה בבעלות מלאה של בזק. החברה מעסיקה כ-4,300 עובדים בכ-200 מרכזים ברחבי הארץ, בעיקר בענף השירות והמכירה. ישנם מרכזי שירות ומכירה שהוקמו עבור עובדים בעלי מוגבלויות פיזיות ונפשיות, ומרכזים שבהם עובדות נשים חרדיות. לחברה כ-2.85 מיליון מנויים נכון לשנת 2010.
דרישות התפקיד:
- תואר ראשון אקדמי – חובה, תואר שני – יתרון.
- ניסיון בפיתוח הדרכה – חובה.
- ניסיון בניהול צוות – חובה.
- ניסיון בעבודה בארגון עסקי – חובה.
- ניסיון בניהול פרויקטים – יתרון.
- יכולת הנעה והובלה.
- ראייה מערכתית.
- יוזמה.
- יחסי אנוש מצוינים.
המשרה הנה מלאה ונדרשת נכונות לשעות מאומצות.
קורות חיים יש לשלוח למייל: morblums@pelephone.co.il
