עם יד על הלב – כיצד תזהו שקרים בראיון עבודה

מחקר נוסף שהתבסס על מאות מחקרים קודמים חשף כי אנו מצליחים לזהות רק 54% מהשקרים שאנו נחשפים להם. זה ממש כמו לנסות ולנחש מה שקר ומה אמת.

כיצד אם כך ניטיב לזהות שקרים בראיונות עבודה?

השתמשו בשאלות פתוחות

בראיון עבודה קשה שלא לומר את האמת כשנשאלות שאלות פתוחות. שאלות כגון: "תוכל לתאר לי פרויקט בו הצלחת במיוחד, מה היו המהלכים אותם הובלת וכיצד תרמו להצלחה?"

סביר שהמועמד בלחץ ראיון העבודה לא יתחיל "לספר סיפורים" שלא נבראו. שאלות פתוחות מצריכות מהמועמד להיזכר באירועים אמיתיים שהתרחשו ולתאר אותם לעומק. מרבית האנשים לא יצליחו להמציא אירוע כזה או חלק ממרכיביו. עם שאלות של "כן" ו"לא" לעומת זאת קל יותר להתמודד ולכן הסיכוי שמועמדים "ישפצו" את האמת במהלך התשובות לשאלות אלו, גדל.

הכינו תסריט מראש

דרך נוספת למגר שקרים במהלך ראיון עבודה היא להכין מראש תסריט כתוב של השאלות המורכבות שיצריכו מהמועמדים להעמיק בתשובותיהם ובכך הם לא יוכלו להתחמק מתשובות אותנטיות.

שמרו על אווירה רגועה ונוחה

הקפידו לשמור על אווירה רגועה ונינוחה במהלך ראיון העבודה. ככל שהמועמד ירגיש "חבר שלכם", כך הוא ירגיש נוח יותר לספר לכם את הדברים הטובים והטובים פחות. אף אחד לא מרגיש בטוח להעלות קשיים ומכשולים שעשויים לצוץ כאשר הוא נבחן תחת זכוכית מגדלת. לעומת זאת כשהשיחה חברית ונינוחה הוא עשוי להרגיש נוח יותר לשתף גם בחסרונותיו.

היו מרוכזים

נסו לא להתפזר במהלך הראיון, להימנע מלהשיב לשיחות או הודעות בטלפון ונסו לקלוט את כל הדברים שהמועמד מספר לכם. דברים שנראים לכם לא ברורים או מעורפלים, כדאי לרשום לעצמכם ולחזור ולשאול את המועמד לגביהם בהמשך. ככל שתהיו מרוכזים בו יותר, כך תוכלו לקלוט אי סדר וחוסר הגיון ברצף דבריו. אם לא תהיו מרוכזים לעומת זאת, ייתכן וישתרבבו חצאי אמיתות לשיחה, שלא תוכלו להבחין בהם.

שמרו על קור רוח

במקרים בהם הבחנתם בשקר באופן חד משמעי, לדוגמה מועמד שמספר לכם על מנכ"ל גרוע בחברה קודמת בה עבד שלא הצליח להסתדר איתו כיוון שהמנכ"ל לא הסתדר עם אף אחד, וזו לא בעיה אישית שלו.. וכד', ובמקרה אתם מכירים באופן אישי את המנכ"ל המדובר ויודעים שהוא אדם נפלא שמסתדר עם כולם, אל תחשפו כי אתם מודעים לשקר.

שמרו על קור רוח גם כאשר ברור לכם שהמועמד משקר לכם בפרצוף.

ראשית, להאשים אדם בשקר עשוי להוביל לתביעה נגדכם או נגד החברה אותה אתם מייצגים, דבר לא רצוי בהחלט ומיותר לחלוטין.

שנית, גם אם אתה בטוחים ללא כל ספק שהמועמד שלכם משקר, רצוי בכל זאת לבדוק את הדברים לעומקם. ייתכן ומדובר בעניין סובייקטיבי שיש לו כמה וכמה זוויות וחקירה נקודתית תעלה בסופו של דבר כי המועמד אכן סיפק את האמת שלו. כך או כך מגיעה למועמד הזדמנות לבחינת הדברים האמורים בטרם תחרצו את גורלו המקצועי.