טכנולוגיות משאבי אנוש
בארה"ב 43% מכוח העבודה עובדים מרחוק, לפחות בחלק מהזמן, ולמרות שהעובדים של היום בעלי רצון עז לנהל את עצמם, מה שמביא להסדרי עבודה מהבית, הם רעבים באותה מידה לאינטראקציה, חיבור ומשוב.
שימוש בטכנולוגיה כדי לערב עובדים מרחוק ולייעל את התקשורת יכול לסייע למנהלים להשיג את האיזון הדרוש בין ניהול מיקרו ומתן הדרכה ברורה וכיוונים לכוח עבודה מרוחק. החל מחלוקת מערכות של מציאות וירטואלית, דרך אפליקציות תקשורת, ועד לשיחות וידאו, כל האמצעים קיימים. קיימות דרכים רבות עבור מנהלים לניצול הטכנולוגיה המתקדמת לצורך סגירת פערים בין העובדים במרד ובין העובדים המרוחקים.
Telepresence ומציאות וירטואלית לקידום שיתוף פעולה
Telepresence מתייחס לסדרה של טכנולוגיות המאפשרות לאדם להרגיש כאילו הוא נוכח במקום גם כשהוא רחוק. בהתחלה היתה וטכנולוגית שיחות הועידה והווידאו כדי שעובדים במשרדים שונים או עובדים מהבית יוכלו לראות את עמיתיהם במהלך דיונים, או לשתף צילומי מסך וחומרים אחרים ולהרגיש מחוברים יותר. זה היה אחד הצעדים החשובים הראשונים בשימוש בטכנולוגיה כדי לערב עובדים מרוחקים.
מערכות Telepresence שמספקות אודיו ברור בשילוב וידאו Ultra-Definition, מקלות על המשתתפים בכנס לזהות ניואנסים עדינים בשפת הגוף, הבעות פנים, ודיבור.
כיום, מציאות מדומה/מציאות וירטואלית מקרבת את כולם, ומאפשרת להם לקיים אינטראקציה עם אובייקטים בסביבה וירטואלית הדדית. לדוגמה, היישום BigScreen של VR מאפשר לכם לשתף את צג המחשב שלכם בסביבה וירטואלית עקיפה עם עמיתים בביתם, ובכך ליצור אינטראקציה חלקה יותר משאר תוכנות שיתוף שולחן העבודה.
מערכות אחרות, כגון ה- Vive של HTC, יכולות לשמש לפיתוח מוצרים. לעת עתה, הטכנולוגיה יכולה לשפר את המעורבות בפגישות על ידי הטמעת עובדים בסביבה משותפת.
אפליקציות וידאו צ'אט לפשט תקשורת ניידת
מבלי לזלזל ביתרונות של וידאו צ 'אט פשוט באמצעות יישום כמו Facetime או סקייפ. רב האנשים היום משתמשים פחות בתוכנות הללו, ומעדיפים להיפגש באופן אישי כדי להשיג פרטים ומידע חשובים. אך כאשר פגישה אינה מחייבת, אפליקציות צ'אט כגון: Slack ו- Yammer יכולות לסייע בהפחתת הודעות אימייל, תוך הקלות על העובדים לקבל תגובה מהירה לשאלותיהם. המרווח מאפשר העברת הודעות פרטיות אחד על אחד, כמו גם מאפשר למשתמשים את היכולת לשלוח הושעות לקבוצה שלמה. משתמשים יכולים להפריד שיחות לערוצים ספציפיים בפרויקט כדי למזער בלבול ולהגדיל את היעילות.
חשוב גם להשאיר ערוץ תקשורת פתוח לשיחות בין עמיתים, שאינן קשורות לעבודה. זה יסייע מאוד לשפר את תחושת השייכות של העובדים המרוחקים.
כלי ניהול שישמרו את כולם על המסלול
בעוד שצ'אט וידאו ויישומי העברת הודעות מאפשרים תכנון חלק יותר, כלי ניהול הפרויקטים מסייעים להבטיח את השלמת העבודה. העובדים עובדים בצורה הטובה ביותר כאשר מנהלים מספקים להם ציפיות ברורות. פלטפורמות מבוססות ענן כגון: Asana, Teamwork Project Management ו- Basecamp מנתבים לעובדים את המשימות תחת תחומי האחריות שלהם, וכן את לוחות הזמנים. יישומים רבים אף מציעים מעקב אחר ביצועים, כך שהמנהלים יכולים לפקח על ביצועי העובדים המרוחקים שלהם ולוודא שהם עובדים ביעילות.
