להלן 6 סממנים לכך שאתה מנהל משאבי אנוש מצוין:
אלסטיות ניהולית
אם אתה מציע גמישות ניהולית מרבית בניהול העובדים שלך, הרי שזכית בסממן הראשון. מנהלי משאבי אנוש מצוינים יודעים, כי כל מנהל וכל עובד בחברה שלהם שונה זה מרעהו ומה שמתאים לאחד לא בהכרח מתאים לאחר. מנהל משאבי אנוש גמיש במדיניות הניהול שלו, מכיר היטב את העובדים ומנהלי החברה ויודע לספק לכל אחד מהם, את כלי ההנעה והעניין שלו. ישנם עובדים הזקוקים למשכורת קבועה כדי להרגיש בטוחים. ישנם עובדי (בעיקר עובדי מכירות), הנשענים על עמלות גבוהות בהתאם למכירות שלהם, ומונעים מכך. ישנם עובדים המונעים מאפשרויות קידום, ואחרים המונעים מהאפשרות לצאת הביתה בשעות נוחות ומוקדמות. אם אתה יודע להגמיש את עצמך לכל עובד ומנהל באשר הוא, אתה יכול בהחלט לסמן V על סממן המצוינות הראשון.
רשת נרחבת של ערוצי תקשורת
מנהל משאבי אנוש מצוין, מחזיק רשת ענפה של ערוצי תקשורת עם אנשים. החל מקשרים רבים ומסועפים ברשתות החברתיות, דרך רשימת אנשי מפתח באימייל ובטלפון ועד לרשתות נטוורקינג עסקי ונוכחות גבוהה במפגשים. אם רשימת ערוצי התקשורת שלך עוקפת את רשימת ערוצי הטלוויזיה, אתה יכול לסמן את ה- V בסממן השני. מנהלי משאבי אנוש מצוינים רוצים לגייס לחברה את העובדים והמנהלים הטובים ביותר. לצורך כך יש לפתח רשת תקשורת רחבה, מקצועית ורב תחומית.
אליפות ביצירת מערכות יחסים
תכונה מהותית של מנהלי משאבי אנוש מצוינים, היא היכולת לתקשר וליצור מערכות יחסים מושתתות אמון, הן עם עובדי החברה והן עם ההנהלה. מערכת היחסים נבנית עוד בטרם העובד מגיע לחברה, כבר בזמן ראיונות העבודה. אם אתה "איש של אנשים", רגיש ואמפתי, אלוף ביחסי אנוש, ואדם שהתקשורת זורמת אצלו באופן חופשי, הרי שהרווחת סממן נוסף.
יד על דופק דיני העבודה
דיני עבודה הם חוקים נוקשים ורבים. הם עוסקים בדקויות הקטנות ביותר, מסתעפים תמידית ומתעדכנים דרך קבע. כמנהל משאבי אנוש מצוין, עליך להתעדכן בכל עת בדיני העבודה החדשים ובהצעות החוק שעולות בנושא. אחד מהתפקידים האחראיים ביותר שלך בארגון, הוא לשמור על המנהלים מצד אחד ועל העובדים מהצד השני, כשעל כולם לפעול תמיד בהתאם לחוק. על מנת לבצע זאת, עליך לדעת את החוקים ולהתעדכן בהם בכל רגע נתון.
לחשוב מכל הכיוונים
סממן חמישי להיותך מנהל משאבי אנוש מצוין, מגיע עם היכולת שלך לחשוב ולבחון סיטואציות מזוויות ראיה משתנות. האינטרסים של המנהלים, לא תמיד בקורלציה עם אלו של העובדים. לעיתים, האינטרסים נמצאים בניגוד של ממש. על מנת להחליט בסיטואציות מסוימות, מי "הכי צודק", עליך לבחון את הסיטואציות הן מזווית הראיה של העובד על כל צרכיו ורגישויותיו, והן מצד המנהל על רגישויותיו וצרכיו שלו. רק אחרי שתצליח לחשוב מכל הכיוונים והזוויות האפשריים, תוכל להחליט כיצד לפעול באותה הסיטואציה. ואז גם תרוויח את הסממן החמישי.
שותף עסקי לחברה
מנהל משאבי אנוש מצוין הוא שותף עסקי לחברה, לכל דבר. הוא יודע ומכיר את חזון החברה ויעדיה הקרובים. הוא מכיר את המספרים ואת מצבה הפיננסי של החברה, והוא וודאי יודע אילו אנשים לגייס לחברה, על מנת להמשיך ולהוביל אותה קדימה. אם הנהלת החברה רוכשת כלפיך אמון ומשתפת אותך בהחלטות העסקיות והאסטרטגיות ואם אתה עונה על צרכי ההנהלה בנושא, הרי שהרווחת בהצלחה את הסממן האחרון לכך שאתה מנהל משאבי אנוש מצוין.