ארגונים רבים אמנם חזרו לעבודה אבל בפועל מדובר על 30 אחוזים בלבד מהעובדים. שאר העובדים יצטרכו להמשיך לעבוד מהבית.
השאלה הגדולה היא איך ניתן לנהל עובדים שממוקמים בכמה אתרים שונים, בהם בניין משרדי הארגון, ולעיתים מדובר ביותר מאתר אחד, ובנוסף, עובדים שממשיכים לעבוד מהבית.
הנה 4 טיפים למנהלי משאבי אנוש שיאפשרו לנצח על המקהלה הבלתי מתואמת הזאת של פיזור העובדים על פני מגוון אתרים:
1 ראשית, הקפידו על חוויית עובד אחידה ככל האפשר:
כשעובדים אינם ממוקמים במשרדי החברה הם עלולים לתהות האם הם מטופלים באופן שווה לעובדים שממוקמים במשרדים או אפילו במטה החברה.
כדי להמחיש לכל עובד כי הוא מקבל יחס זהה, בלי קשר למיקומו, יש להקפיד על כך שכל עובד שעובד מהבית יקבל את הציוד הנדרש לו כאילו היה במשרד.
גם ההדרכות וההכשרות אונליין, אם מתקיימות כאלה במהלך תקופת הקורונה, צריכות להיות זהות עבור כל העובדים בלי קשר למיקומם, וכך גם אפשרויות הגישה מהבית להדרכות, להכשרות ואף למאגרי המידע של החברה.
העקביות מראה שהארגון מתייחס לכל העובדים באופן זהה, בין אם הם עובדים מהבית, מסניף של החברה בצפון או בדרום הארץ, או ממטה החברה בתל אביב.
2 שנית, הקפידו על העברת הודעות לכל העובדים בבת אחת באופן עקבי:
תכני ההודעות שמועברות לעובדים צריכים להיות זהים לכל העובדים, בלי קשר למיקומם הפיזי, כדי שלא יחושו שהם מבודדים.
יש להדגיש, כי יצירת חווית עובד זהה לכל העובדים בלי קשר למיקומם הפיזי מעוגנת בתרבות הארגונית של החברה.
תרבות ארגונית משתפת, גורסת כי לא משאירים אף עובד מבודד, כלומר לא מותירים עובד לעבוד במנותק מהאחרים, ומשתפים את כולם בכל דבר שקורה.
3 הנקודה השלישית היא גמישות:
שמירה על עקביות ביחס לכל העובדים, בכל מיקום שהם נמצאים בו, אין פירושה שהמנהלים במשרד צריכים לנקוט בגישה נוקשה.
ארגונים יכולים ליצור אחדות גם תוך מתן אפשרות לגמישות במיקומים מסויימים הזקוקים לגמישות כדי להתאים את תנאי העבודה שלהם למשימות אותן עליהן לבצע.
לכן, המנהלים הבכירים נדרשים להמנע מלהכתיב לכל עובד שעובד מהבית בדיוק כיצד להשיג את יעדיו.
במקום זאת, כדאי להעצים את המנהלים והעובדים שעובדים מביתם בכך שיתאפשר להם לקבל החלטות.
4 הנקודה הרביעית היא התחשבות באורחות החיים הספציפיים של העובדים מהבית:
ככל שהארגון מגוון יותר במישור התעסוקתי, כך גדל מגוון הצרכים היחודיים של כל אחד מהעובדים.
עובדים צעירים צריכים שיתחשבו בעובדה שיש להם ילדים קטנים, עובדים מבוגרים צריכים לפעמים יותר לימוד לגבי הפעלת אפליקציות בכל הקשור לתקשורת על גבי מערכות טכנולוגיות, עובדים דתיים זקוקים להתחשבות בכל הנוגע לעבודה בשבתות וחגים, אם עבודה כזאת נדרשת בארגון, וכו.
