רבות מדובר בתפקידי עובדים שצפויים לעבור לידי הבינה המלאכותית. השאלה הגדולה יותר היא, האם במהלך העשור הקרוב יתחילו גם משרות של מנהלים לעבור לידי הבינה המלאכותית.
כלומר, האם יכול להיות מצב שבו העובדים הם אוטונומיים כמעט לחלוטין ומנוהלים על ידי רובוט המבוסס על שינה מלאכותית.
כדי לבדוק את הסוגייה הזאת חשוב לציין דבר אחד מרכזי: אילו תכונות צריכות להיות למנהל כדי להיות מנהל טוב שמצליח בתפקידו.
בין כל התכונות שמנהלים זקוקים להן כדי להצליח בתפקידם הניהולי, בולטות 6 תכונות קריטיות:
1 יכולת חשיבה עצמאית.
2 יכולת לחשוב בצורה יצירתית.
3 תכונות של יזם.
4 יכולת להוביל חדשנות.
5 יכולת לסחוף אחריו אנשים ולהטמיע בהם מוטיבציה.
6 היכולת לעבד מידע לא רק באופן מודע אלא גם באינטואיציה.
למחשבים (ולכן גם לבינה המלאכותית) יש כוח חישוב גולמי. ובכוח החישוב הזה הם עולים במידה רבה על יכולותיהם של בני אדם במשימות של נימוק מודע. אבל זה רק כל עוד כל הפרמטרים והכללים ידועים.
לעומת זאת, בכל מה שקשור לזיהוי תבניות והבחנה ביניהן, כמו גם הבחנה בניואנסים, אלה הן לרוב פעולות אינטואיטיביות שבינה מלאכותית לא יכולה לבצע (לפחות לעת עתה).
חוקרים טוענים אמנם, כי כבר ניתן לאמן את הבינה המלאכותית לפתח אינטואיציות משלה מתוך מסות גדולות של נתונים, אבל זה עדיין לא יכול להחליף את יכולות האינטואיציה של מנהל טוב.
כלומר, ניתן כבר לומר בוודאות לא קטנה, כפרפרזה על מסקנת ספרו הראשון של רנה דקארט: אני חושב משמע אני לא רובוט.
הדרך שבה מנהלים מגבשים החלטות יכולה להיות מעוגנת עמוק במסורות בתעשייה, בהיסטוריה הארגונית, וכן בחינוך ובניסיון של המנהלים עצמם.
כאשר דינמיקת השוק משתנה, היכולת של מנהל לשנות במהירות את שיטות העבודה והמיקוד הינה חשובה במיוחד.
שינויים בשווקים ובסביבת העבודה דורשים שיקול דעת אנושי. מנהל טוב הוא מנהל שמקדיש זמן כדי לבחון את פתרון הבעיות ואת הבעיות עצמן מכל זווית אפשרית, ומשתמש ביצירתיות שלו ושל העובדים שלו כדי לייצר את הפתרון הטוב והתחרותי ביותר.
זאת ועוד, מנהל טוב חייב להשתמש גם בדמיון בעת קבלת החלטות, כדי לא להיקלע למקובעות מנטלית של הנחות מוקדמות ו"מתכונים" הנהוגים בענף בו הוא עובד.
היציאה מאילוצים שגרתיים יכולה לסייע רבות בפתרון בעיות וסיועי להצלחת שינויים בהתאם לשינויים בשוקי היעד.
בסיכומו של דבר, תפקיד ניהולי דורש יכולת לחשוב חשיבה ביקורתית, למצוא פתרונות יצירתיים ולהתאים את שיטות העבודה לשינויים בשווקים.
ולמרות זאת, יש הטוענים כי חלקים מסוימים בתפקידי המנהל דווקא כן צפויים להשתלטות של טכנולוגיות מתקדמות בהן הבינה המלאכותית.
אבל יש לשים לב שמדובר רק בצדדים האדמיניסטרטיביים של משימות המנהלים, שבמקרים רבים מטופלים כבר כעת על ידי הטכנולוגיה.
אם מסתכלים על תפקידו של מנהל משאבי האנוש ניתן לראות כי פלטפורמות תוכנה המיועדות לגיוס, מסייעות למנהלים למצוא ולגייס עובדים חדשים בקלות רבה יותר כאשר משרות מתפנות. כמו כן, מערכות תוכנה מקוונות מטפלות בפיקוח מרחוק, בחופשות מחלה וחופשות שנתיות.
באיתור מועמדים מתאימים, לדוגמה, ניתן להשתמש בבינה מלאכותית כדי לחפש ולזהות מועמדים פוטנציאליים למשרה פתוחה.
זה יכול לכלול שימוש באלגוריתמים לסריקה דרך לוחות דרושים וקורות חיים, זיהוי מועמדים עם הכישורים והניסיון הרלוונטיים.
