פול אינגליש, מייסד שותף והמנהל הטכנולוגי של אתר התיירות Kayak.com, הציג את משנתו בנושא גיוס עובדים, בריאיון מצולם לאתר Human Resources Inc:
איגליש: אנחנו מעסיקים כיום 150 עובדים בעיקר מהנדסי מחשב. יש לי כללים מאוד ברורים בנוגע לגיוס עובדים ואחד מהם הוא שאני לעולם לא מגייס למשרה פנויה. אין אצלנו משרות פנויות (המושג הזה לא קיים). אני לא מאייש משרות אלא מצרף לצוות 'כוכבים'. אני כל הזמן מחפש אנשים מוכשרים שיסייעו לנו למנף את העסק וכשאני נתקל במועמד מבטיח, אני פשוט תופר לו משרה.
לפני שבוע, במהלך כנס, פגשתי מתכנת שמאוד הרשים אותי ואני מתכוון לפנות לו זמן במהלך היום כדי לראיין אותו. לאחר מכן אני אדע אם אני רוצה להמשיך לבחון את הכישורים שלו ואם אני אבין שהוא באמת טוב לחברה – אז יהיה לו תפקיד.
חוק נוסף שאני מקפיד עליו, ללא פשרות הוא, לעולם לא לגייס אנשים שכבר עבדו בענף התעופה. אני יודע שזה נשמע לא רציונאלי לחלוטין אבל זה כל כך רציונלי. אני מחפש אנשים יצירתיים, עם ראש פתוח, אנשים שמסוגלים להביא רעיונות חדשים ונקודות מבט שונות. מי שכבר מכיר את הענף ועובד בו, פשוט לא מסוגל לעבור את התהליך הזה של חשיבה מחוץ לקופסא, הוא לא יכול להביא אתו ראש פתוח, רעננות ותשוקה לעסוק בתחום.
אני מאמין שהעובד מגיע לשיא הקריאטיביות שלו כשהוא נתקל במשהו לראשונה. זה מה שאני מחפש – את השיא! ולכן אני מחפש בתולים בתחום. מועמדים שהתפקיד יהווה עבורם את המפגש הראשון עם זירת התיירות.
אז מה עוד צריך בשביל להתקבל לצוות המוחות המבריקים ב-Kayak?
המועמד האידיאלי הוא פשוט כוכב. הוא חייב להצליח באיזשהו תחום, לא משנה איזה. אני פחות מתרשם מתחום העיסוק הקודם ושם את הדגש על ההישגים שלו בכלל, על ההתלהבות שלו, הכילות שלו להראות תוצאות, המוכנות שלו לחדור לתחום חדש, ללמוד ולהצליח בו.
אני מחפש מצליחנים וזה לא משנה מאיזה רקע הם מגיעים. לא מזמן גייסתי עובד שהיה אלוף הארץ בשחמט. איך זה קשור לעבודה? זה לא. אבל האדם שיושב מולי הוא מצליחן וזה מה שדיבר אלי.
