ככל שטכנולוגיית הבינה המלאכותית ממשיכה להתפתח היא מאפשרת למנהלי משאבי האנוש להעביר לידי המערכות שלה, כמו למשל ה-ChatGPT, יותר ויותר משימות טכניות.
המפתח לשימוש מוצלח של מנהלי משאבי אנוש ב-ChatGPT הוא להבין איך הוא יכול להוסיף ערך ולחסוך זמן.
ה-ChatGPT יכול, למשל, לסייע למנהל משאבי האנוש בכתיבת מודעות דרושים שיהיו מדויקות וישיגו את מטרת הגיוס. הוא יכול ליצור תיאורי תפקידים המשקפים במדויק את דרישות התפקיד ואת צרכי הארגון.
יתרה מכך, כלי ה-ChatGPT יכול לסייע למנהל משאבי האנוש לחדד ולשפר את שיטות כתיבת מודעות הדרושים.
כאמור, הוא יכול לדייק את תיאור התפקיד ולהבטיח שהמודעה מושכת את המועמדים הטובים ביותר עבור הארגון.
בעת שמנהלי משאבי אנוש משתמשים ב-ChatGPT כדי לכתוב מודעת דרושים משכנעת, עליהם לשים לב לשני שלבים שחשוב לבצעם ב-ChatGPT לתורך כתיבת מודעת הדרושים:
1 ניתוח דרישות התפקיד ותיאור התפקיד:
כלי ה-ChatGPT יכול לנתח את דרישות התפקיד שלגביו מפורסמת מודעת הדרושים ובהתאם לכך, להציע ניסוח של תיאור התפקיד ופירוט מתאים באופן שימשוך את המועמדים המתאימים ביותר.
הוא גם יכול לזהות את הכישורים והמיומנויות הקריטיים ביותר הדרושים לתפקיד ולכלול אותם בתיאור התפקיד.
לשם כך חשוב להקפיד לשאול את ChatGPT מהם המונחים המדויקים ולהגדיר לו את מה שמחפשים.
למשל, רשימת תכונות וניסיון שנדרשים ותיאור מפורט של התפקיד שמגייסים עבורו. לאחר מכן יש לבקש מ-ChatGPT להשתמש במידע שסופק, כדי לכתוב סיכום ברור ותיאורי של התפקיד.
2 כתיבת תחומי אחריות התפקיד ודרישות התפקיד:
כלי ה-ChatGPT יכול גם להציע תחומי אחריות ודרישות תפקיד, בהתבסס על תקנים ושיטות עבודה מומלצות.
זה יכול לעזור להבטיח שתיאור התפקיד יהיה מקיף, וישקף במדויק את דרישות התפקיד והציפיות מהמועמד, שכן ה-ChatGPT יכול להשוות לתפקידים מקבילים בארגונים מתחרים ואף לארגונים בענפים אחרים.
ניתן להשתמש בבינה המלאכותית גם כדי לסייע בייעול תיאור התפקיד, גם עבור מנועי חיפוש ומערכות מעקב אחר מועמדים.
ה-ChatGPT יכול להציע מילות מפתח וביטויים רלוונטיים, שיגדילו את הנראות של פרסום המשרה ואולי ימשכו מאגר גדול יותר של מועמדים מתאימים.
חשוב מאד (ואף קריטי) לזכור לבקש ממנו להסיר כל הטיה מתיאור התפקיד. ה-ChatGPT יכול לנתח את תיאור התפקיד כדי לזהות כל הטיה אפשרית, כולל הטיה מגדרית, גזע או גיל, למשל.
לאחר מכן הוא יכול לספק הצעות לסגנון כתיבה מכיל יותר. זה מבטיח שתיאור התפקיד פונה למאגר מגוון של מועמדים ומטפח תרבות של גיוון, הכלה ושיוויון בארגון.
אם מנהל משאבי האנוש זקוק לעזרה בפרטים שיש לספק ChatGPT, ניתן לבקש ממנו דוגמאות של תיאורי תפקיד עבור תפקידים דומים.
דוגמאות אלה יכולות לסייע למנהל משאבי האנוש לקבל מושג טוב יותר לגבי הפרטים שיש לכלול במודעה ואיך לבנות את תיאור התפקיד.
אחת הסוגיות שעולות מכך היא, האם מנהל משאבי האנוש יכול להעריך את ההצלחה של תיאורי התפקיד ש-ChatGPT מספק.
מנהל משאבי האנוש חייב להיות מסוגל להעריך את האפקטיביות של תיאורי התפקיד שנוצרו על ידי ChatGPT כדי להבטיח שתיאורים אלה יהיו מוצלחים, מדויקים וישיגו את המטרה. יתכן שתיאורי התפקיד יזדקקו לעריכה לצורך התאמות.
אחד המדדים המרכזיים לצורך הערכת תיאור התפקיד הוא מספר המועמדים האיכותיים שמודעת הדרושים מושכת אל הארגון.
מעקב אחר מספר המועמדים וניתוח הכישורים שלהם, יאפשר למנהל משאבי האנוש לקבוע האם תיאור התפקיד משקף במדויק את דרישות התפקיד ומושך את המועמדים הנכונים.
