תגית: שיטות הדרכה

ההדרכה בשנה הבאה תתאים את עצמה לטווח הקשב הקצר של הדור הצעיר, תדגיש עבודה קבוצתית, תבוסס על נתונים שנאספו בארגון ותשאף להיות אמצעי לשימור עובדים

בכנס ההדרכה השנתי הציג תמיר גבעתי, ראש תחום טכנולוגיות למידה בשירותי בריאות כללית, תמונת מצב עדכנית של עולם ההדרכה בחו"ל לעומת עולם ההדרכה בארץ. בשאיפה שפניה של ישראל בתחום קדימה

יש לאפשר לעובדים לבחור את שיטות ההדרכה המתאימות להם, ומודל ההדרכה "בלנדד" עונה על הצורך של קהלים שונים ומגוונים. העושר והגמישות שמציע המודל - שיטות הדרכה מסורתיות לצד הטכנולוגיות והחדישות ביותר - נותנים מענה יעיל ואפקטיבי לקהל יעד מגוון.

למידה אפקטיבית בעולם מהיר נעשית על ידי למידה תוך כדי עבודה, למידה באמצעים פורמאליים וגם בלתי פורמאליים כמו רשתות חברתיות. קבלת משוב תסייע לשיפור הביצועים של הלומדים וגם של המדריך. ענבר גת שחם, מנהלת שותפה בחברת Improve IT הציגה בכנס ההדרכה השנתי את המודל שבאמצעותו תממשו את המשפט "לעשות יותר בפחות"

צבי מנדלסון, מנכ"ל חברת "עוצם", הציג בכנס ההדרכה השנתי את ההדרכה בכלי שבאמצעותו ניתן לנהל שינויים ארגוניים ביעילות וללא "רעידות אדמה" בקרב העובדים, ובעזרת הדרכת lean ניתן לפתור משברים באופן זריז ותוך כדי הליכה

רבים הדיונים על הבעיות בשיטת ההדרכה הפרונטלית המסורתית. בראש ובראשונה - כיצד מעבירים ללמעלה מ-30 תלמידים חומר לימוד סבוך הנותן מענה לרמות השונות של התלמידים? בכנס ההדרכה הוצג פתרון טכנולוגי פשוט הפותר את הבעיה וגורם אפילו לתלמידים חסרי סבלנות במיוחד להתלהב מלימודים

מוניקה אוורבוך המנהלת את מוקדי השירות הטלפוניים של בנק הפועלים, הציגה בכנס ההדרכה השנתי את חשיבות הלמידה מעמיתים ומהעובדים. למידה היא המילה הנכונה לתהליך: ניתן ורצוי ללמוד מאחרון העובדים, מהדרג הזוטר ביותר. למידה במזדרון בדרך להפסקת הקפה וגם על קפה ועוגה עם העובדים.

הדרכה מתוקשבת יכולה לתת מענה ועניין ללומד בכל זמן ובכל מקום, אלמנט חשוב  ביותר בעולם העבודה כיום. כך טען צבי מנדלסון בדיבייט בכנס ההדרכה. את הדעה ההפוכה הציג אייל נאור, שהדגים ריצה פתאומית ברחבי האולם: אף מחשב לא יכול לעורר אתכם כך, כפי שהערתי את תשומת לבכם כעת. כך המדריך האנושי יכול לפתור כל סוגיה ובעיה בלתי צפויה. באיזו דעה תמכו אנשי משאבי האנוש באולם הכנס? 

בראיון מיוחד לקראת כנס ההדרכה השנתי ד"ר דובי וייס, המדען הראשי והמייסד הפדגוגי של "עת הדעת", חולק את אמונתו לגבי עתיד עולם ההדרכה ואומר כי הוא מאמין ששיטת ההדרכה הפרונטלית (ההרצאה) ואף השימוש בלומדות לביצוע הדרכת עובדים יעלמו ואת מקומם יתפוס מודל ההדרכה ההוליסטי.

מהי שיטת ההדרכה המועדפת על ידי העובדים שלכם? סקר חדש מצא מהי שיטת הדרכה המועדפת על העובדים ומהן שיטות ההדרכה שארגונים משתמשים בהם - בין השתיים נמצאו פערים גדולים. אז כיצד מגשרים בין המצוי לרצוי בסגנונות ההדרכה הארגוניות.