הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
יתרונות הטמעת תוכנית הכשרת מנהלים באסטרטגיית משאבי האנוש של הארגון
מטרת התוכניות לפיתוח והכשרת מנהלים היא להגן על עתיד הארגון ע"י בניית בסיס איתן של מנהלים טובים בעלי הכנה מתאימה לכניסה לתפקידי ניהול
5 המאפיינים ו-3 היתרונות של תוכנית הכשרה יעילה לפיתוח מנהיגות
המטרה של הכשרת מנהלים ופיתוח מנהיגות היא להגן על עתיד כוח העבודה של הארגון ולבנות מאגר של מנהיגים פוטנציאלים שיהיו מוכנים לקראת קידומם לתפקיד ניהול בעתיד
אילו מאפיינים צריכים להיות למנהל פיתוח מנהיגות
תפקיד חדש יחסית שהולך ומתהווה בתחום משאבי אנוש בארה"ב מיועד לתת עדיפות ודגש לפיתוח כישורי המנהיגות והניהול של העובדים והמנהלים בארגון
8 יתרונות של מועמדים ועובדים בעלי יכולת למידה מהירה
בעת גיוס עובדים רצוי לתת עדיפות למועמדים שניתן לזהות אצלם יכולות למידה מהירה, יכולת הסתגלות מהירה למצבים משתנים ושאיפה מתמדת לרכוש מיומנויות חדשות, ולשפר ולהרחיב את סט המיומנויות הקיים שלהם
7 אתגרים שמנהלי משאבי אנוש מתמודדים איתם בנושא הכשרת עובדים
ניהול יעיל של הכשרות העובדים מחייב את מנהלי משאבי אנוש להתמודד עם מגוון אתגרים ולמצוא פתרונות יצירתיים, כדי להבטיח שהעובדים יקבלו את התמיכה הדרושה להם לצורך הצלחתם ושגשוגם
ידע ומיומנויות הם קריטיים להצלחת הארגון; בינה מלאכותית אינה תחליף
פער הידע והמיומנויות בשוק העבודה ממשיך להיות מאתגר מאוד לגישור; כניסת הבינה המלאכותית לארגונים אינה יכולה להחליף ידע ומיומנויות אנושיות הנדרשים לצלחת הארגון ושגשוגו
למה חשוב לקדם עובדים מבוגרים ולשלוח אותם להכשרות
למה חשוב לעודד את המוטיבציה של העובדים המבוגרים, להגביר את מחוברותם לארגון, ולהמחיש להם שהארגון מעריך אותם ורוצה שהם ישארו בו ואף יתקדמו
"חסרים היום עובדים מוכשרים גם ברמת הכישורים וגם ברמת ההכשרה"
רינת אהרוני, מנהלת תחום הפיתוח הארגוני, בחטיבת פתרונות למידה, של חברת NESS, בכנס העצמת ההון האנושי: "אם בעבר עובד הגיע לארגון וידענו שיש לנו תקופת הכשרה קצרה לתפקיד, ולאחר מכן שנה של התפתחות והתאמה לארגון, הרי שהיום דברים זזים הרבה, הרבה יותר מהר"
המרכיבים של הכשרת עובדים חדשים וסוגי ההשקעה של הארגון בהכשרתם
הכשרת עובדים חדשים היא חלק הכרחי מהצטרפותם לחברה; לאחר גיוס וקליטת הטלנט יש להמשיך להשקיע מאמצים, זמן וכסף כדי להבטיח שהעובדים החדשים ירכשו את המיומנויות הספציפיות הנדרשות לארגון
חברת KLA העניקה מלגות לסטודנטים ותמיכה במחקר בהיקף 250 אלף דולר
ויקי פלטניק, מנהלת גיוון והכללה, ישראל ואירופה ומנהלת קשרי אקדמיה ב-KLA: "הקשר האמיץ שלנו, עם כמעט כל המוסדות האקדמיים בישראל, מניב יתרונות ותועלות רבות לכל הצדדים"