הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
12 היבטים מרכזיים הנדרשים לפרויקט של פיתוח מנהיגות
פיתוח מנהיגות מכין את העובדים בעלי הפוטנציאל לתפקידי ניהול, לקראת תפקידם כמנהלים, מספק כלים למנהלים לתפקידים הנוכחיים שלהם, ומצייד את המנהלים במיומנויות הנדרשות להתמודדות עם אתגרים עתידיים
10 דרכים בהן ChatGPT יכול לסייע בהכשרת מנהלים בכירים
שילוב הבינה המלאכותית באמצעות ChatGPT, בהכשרת מנהלים בכירים, מאפשר לארגונים לספק למנהלים חווית למידה אישית הניתנת להרחבה על פני זמן
9 נקודות מרכזיות בהן ChatGPT יכול לסייע בהכשרת אנשי מכירות
שילוב ChatGPT בהכשרת אנשי מכירות יאפשר למנהלי משאבי האנוש להציע חוויות למידה אינטראקטיביות ודינמיות העונות על צרכי למידה אינדיבידואליים של כל אחד מאנשי המכירות
10 אמצעים שמאפשרים ל-ChatGPT לסייע באיתור העובדים שזקוקים להכשרה
הבינה המלאכותית באמצעות ChatGPT יכולה לסייע למנהלי משאבי אנוש למנוע פערי מיומנויות של עובדים ע"י איתור המיומנויות הנדרשות, בנקודות הזמן שבהן נדרשת הגברת המיומנויות
7 דרכים בהן ChatGPT יכול לסייע בתכנון וביצוע הכשרות עובדים
השימוש בכלי ה-ChatGPT יכול לספק תובנות לגבי תכנון הכשרות לעובדים ולתמוך בתהליך קבלת ההחלטות של מנהל משאבי האנוש
4 היתרונות המרכזיים שנובעים לארגון מהשקעה בהכשרת עובדים
ההחלטה להשקיע זמן וכסף בהכשרות עובדים היא החלטה אסטרטגית שמניבה יתרונות רבים לכל ארגון
5 טיפים להתמודדות עם פערי המיומנויות הדיגיטליות בארגון
ככל שהארגונים מאמצים יותר ויותר טכנולוגיות, וככל שהמהפיכה הדיגיטלית נכנסת ליותר ויותר תחומים בארגון, כך גובר האתגר של מנהלי משאבי האנוש: לשפר את המיומנויות הדיגיטליות של כלל העובדים
מה מניע את מעבר הלמידה ממוסדות השכלה גבוהה אל הכשרות הארגונים
חברות רבות לוקחות את נושא ההכשרות על עצמן ומשקיעות בתוכניות שיפור מיומנות ושיפור כישורים לעובדיהן
חברת Docebo מזמינה את מנהלי הלמידה הארגונית לאירוע השנתי בתחום הלמידה הארגונית LMS
איך לתכנן וליישם תוכניות הכשרה מקוונת
מדידת האפקטיביות וההשפעה של תוכניות למידה מקוונת, הינה חיונית כדי להעריך את הצלחתן של תוכניות אלה וכדי לזהות תחומים שיש לשפר