המצב הכלכלי הנוכחי מאלץ לא מעט ארגונים לפטר עובדים, ובמקרים מסויימים, לא מעט עובדים.
בד בבד יש עובדים שבוחרים להתפטר בגלל הרעת תנאים בעקבות הצורך שנוצר בארגון לקצץ בסכומי המשכורות וההטבות.
על אף מצב המשבר הנוכחי, מנהלי משאבי אנוש חייבים להסתכל קדימה ולזכור שלאחר השפל מגיעה הגאות.
במילים אחרות, לא ירחק היום שבו הם יצטרכו לגייס מחדש את העובדים הטובים שכעת עוזבים, ושהארגון עמל רבות והשקיעו רבות בגיוסם מלכתחילה.
המשמעות היא שהליך הפיטורים חייב להיות ידידותי וחשוב מאוד לשדר לעובד לכל אורך התהליך שדלתו של הארגון תהיה פתוחה בפניו בעתיד.
כלומר יש לוודא שהליך הפיטורים או ההתפטרות בדין מפוטר נעשה באופן ידידותי, שמשאיר את האופציה לגיוסו מחדש של אותו עובד בעתיד.
כך או כך, בעת פיטורים חשוב לזכור לבצע את כל ההלכים מול כל המחלקות בצורה מסודרת:
תחלופת עובדים היא חלק טבעי ממחזור החיים של כל ארגון, ויש להתמודד עם עזיבת עובד באותה מידת חשיבות שבה מתייחסים לקליטה של עובדים חדשים.
לפני שמתחילים בהליך הפיטורים או ההכנה להתפטרות העובד, חשוב שתהיה תוכנית טובה שמתקשרת לשאר העובדים את השינוי, כלומר את עזיבת העובד.
תוכנית טובה שכזאת תסייע לארגון לשמר את שאר העובדים, אלה שאמורים להשאר במקום העבודה. במילים אחרות, יש לשדר לעובדים את המסר שהעזיבה מבוצעת בתום לב ובלי משקעים מרים.
ניתן להיעזר לשם כך בתוכנות יעודיות למצבי עזיבת עובד, המסייעות על המשך זרימת העבודה של הליכי העזיבה הנדרשים להתבצע בארגון.
בכל מקרה יש כמה צעדים שעל הארגון לנקוט בעת עזיבת עובד. במילים אחרות, צוות משאבי האנוש צריך ליידע כמה מחלקות בארגון לגבי העזיבה.
זאת, כדי לבצע בצורה נכונה את גריעת העובד ממצבת העובדים. בנוסף, כאמור, יש לוודא שניהול של זרימת העבודה לא יפגע.
יש כמה צעדים שחשוב לבצע בעת עזיבת העובד:
1 לוודא שהעובד מחזיר למחלקה הרלוונטית את כרטיס הכניסה, את המחשב הנייד שקיבל מהעבודה, ואת כל שאר הכרטיסים שמקנים גישה לשירותי החברה.
2 יש להפסיק את הגישה של העובד למערכות החברה, לסגור את תיבת האימייל שלו ולחסום את גישתו לכל שאר הפלטפורמות.
3 יש ליידע את מחלקת הכספים באשר ליום המדויק של העזיבה ולגבי כל הזכויות המגיעות לעובד, כך שיקבל את כל מה שמגיע לו.
4 בה בעת יש לספק לעובד מידע חיוני כמו הסבר כולל על תהליך גריעתו ממצבת כוח האדם של החברה, ומהם לוחות הזמנים כדי שיוכל לקבל בזמן את כל זכויותיו ואת כל מה שמגיע לו.
5 רצוי לבצע עם העובד שעוזב ריאיון עזיבה כדי לשמור איתו על קשר טוב למטרות עתידיות. ניתן ואף רצוי לצייד אותו בהמלצות.
יש הנהלות של חברות שמשקיעות אף מאמצים בלסייע לעובדים שפוטרו למצוא מקום עבודה חליפי.
6 לוודא שהעובד הזדכה על כל הציוד שהיה ברשותו.
7 לפתח תוכנית סדורה לחפיפה מול המנהל הישיר, כלומר להעברת הידע הדרוש לחברה, מהעובד שעוזב למנהל הישיר שלו או לחברי הצוות הרלוונטיים, לרבות גישה למסמכים, לספקים וללקוחות.
