למה ראיון וידאו הוא רעיון טוב?

רבות דובר כבר על היתרון של ראיון וידיאו. זה חוסך את הצורך לפנות חדר ראיונות, לסדר למועמד חנייה, לקבל את פניו, לערוך לו סיבוב קצר… למועמד זה נוח שבעתיים כי הוא צריך לפנות חצי יום או כמה שעות של נסיעה בתחבורה ציבורית או ברכב, תוך חישוב פקקים, מצוקת חנייה וכיו"ב. כמובן יש את היתרון האדיר של ראיון מועמדים שגרים רחוק, אולי במדינות אחרות, וזה מגדיל את מאגר המועמדים האיכותיים לכל משרה.

אין ספק שראיון וידיאו מאפשר לנו לחסוך זמנים (שלנו ושל המועמדים) וזה מצמצם את "ההברזות" של מועמדים שפשוט לא רצו לטרוח או לא הצליחו להגיע פיזית בזמן.

אז דיברנו על היתרונות הטכניים/ לוגיסטיים וכמובן על הוזלת עלויות וזה מצוין! אבל יש עוד יתרונות רבים הכרוכים בניהול ראיונות וידיאו. אתר Recruitment Buzz מביא כמה נקודות למחשבה וטיפים מעשיים לניהול ראיונות וידיאו איכותיים ואפקטיביים שישרתו את הארגון לטווח הארוך:

אחורה במנהרת הזמן

במהלך ראיון עבודה אנו עסוקים במשימות רבות: מצד אחד הרצון שלנו להרשים את המועמד. מצד שני המחויבות שלנו להקשיב טוב, לשים לב לכל פרט, לתעד ולרשום הערות חשובות… הראיון נגמר בתוך 40 דקות בממוצע, והמועמד יוצא לדרכו, ומה שנשאר לנו זה רק שברירי תמונה.

ראיון וידאו מאפשר לנו לחזור אחורנית ולצפות שוב ושוב בראיונות של מועמדים חזקים. הצפייה החוזרת מאפשרת לנו:

1. לשתף גורמים אחרים בתהליך (עמיתים, מנהלים מקצועיים, אנשי צוות מקצועיים).

2. להשוות בין מועמדים. הטכנולוגיה המתקדמת מאפשרת לנו לעשות "פאוז", לעצור, להתקדם, לחזור אחורה, להעלות כמה סרטונים במקביל… כל זה מאפשר לנו לבחור "בפינצטה" כמה מועמדים חזקים – אחד מול השני – על ידי התמקדות בשאלה אחת או כמה שאלות חשובות ורואים איך כל אחד הגיב – ביחס למתחרה הישיר שלו. זה נותן לנו פרספקטיבה אחרת שחסרה לנו במהלך הראיונות שכן אנחנו מצליחים לבצע אודישנים למועמדים בזה אחר זה.

לעתים מועמדים מגיעים לראיונות בהפרש של כמה ימים, ותוך כדי אנו מראיינים מועמדים לתפקידים אחרים, כך שהיכולת שלנו לראות אותם אחד מול השני – חסרה. טכנולוגיית הווידאו מקרבת אותנו הכי קרוב שיש, ליכולת הזו לבחון מועמדים אחד מול השני וזה יתרון משמעותי.

3. לחזור לראיונות ולצפות בהם או להתרשם מהם ברובד אחר. פעם אחת לשים לב לשפת הגוף והבעות. אולי בזמן שרשמנו לא שמנו לב לשפת הגוף של המועמד כשדיבר על נושא זה או אחר? כעת יש לנו אפשרות לבחון את שפת הגוף. בצפייה הבאה נוכל להתרכז יותר בנושא הפרזנטציה שלו, מה היה שם? מה היה חסר שם? האם הוא התחמק מאיזו שאלה מבלי ששמנו לב? מדוע?

למעשה אנחנו יכולים לחזור לראיון עם מועמד אחד ולבחון אותו מכמה היבטים שונים בכל פעם: פעם אחת לבחון רק את שפת הגוף, פעם אחת רק את המלל, פעם אחת רק את הטון, פעם אחת לשים דגש רק על האינטראקציה שנוצרה בינינו, פעם אחת לבחון רק את היחס שלו לארגון… כך אנחנו בעצם "מבודדים" חלקים מתוך הראיון ובוחנים אותם בעדשת מיקרוסקופ, המאפשרת לנו לראות יותר פרטים, ביתר דיוק ובסופו של דבר – מאפשרת לנו לקבל תמונה גדולה עשירה יותר בפרטים ומידע חשוב.

איך אני נוהג?

ראיון וידאו הוא ללא ספק אחד הכלים החזקים ביותר לנו, המראיינים. זה הראי שלנו שמאפשר לנו לראות איך אנחנו מנהלים ראיונות, מה אנחנו עושים בסדר ומה זקוק לשיפור? מתי גרמנו למועמד חוסר נוחות? האם גרמנו לו להביט בשעון? האם אפשרנו לו להציג את כל השאלות שלו או שהוא עזב עם תחושת החמצה? האם התפרצנו לדבריו? האם קיבלנו בדיוק את מה שרצינו?

צפייה חוזרת בראיונות וידיאו, לא מתוך כוונה לבחון את המועמד אלא הפעם מתוך כוונה לבדוק את עצמנו, יכולה לתת לנו משוב יקר ערך, בכל ריאיון מחדש, על התפקוד שלנו וכך לסייע לנו להשתפר באמנות הראיון ויש לכך חשיבות וערך, לעתים הרבה יותר מחיסכון בזמן ומשאבים.

רוצים לקבל רעיונות נוספים לראיונות? הרשמו כעת לכנס הגיוס השנתי. לחצו כאן