להכין את הקרקע לגיוס מוצלח

גיוס לא מוצלח עלול לעלות לחברה הרבה כסף, יותר מאשר עלות שכרו של העובד הלא מתאים. ג'ייסון באס, מייסד ועורך האתר Talent HQ, מסביר שגיוס מוצלח מתחיל בשיחת אסטרטגיה שהמנהל מקיים עם איש משאבי האנוש שלו. השיחה הזאת היא ההזדמנות שלכם המנהלים להגדיר את הנקודות החשובות בתפקיד שיש לאייש ולבנות אסטרטגיית גיוס. אבל לפני הכול, כדי להימנע מגיוס כושל, יש להכין את הקרקע לגיוס שקולע בול למטרה. הנה הצעה לפעולה, שלב אחר שלב:

לפני שיחת האסטרטגיה עם מנהלי משאבי האנוש

מומלץ שאתם, המעסיקים או המנהלים, ערכו היכרות עם מנהל או מנהלת משאבי האנוש שממונה על הגיוס ולברר: כמה זמן הוא או היא בחברה? מתי לאחרונה גייסו עובד לצוות המדובר? כמה זמן הם ממלאים את תפקידם הנוכחי?

• הכינו את מנהלי משאבי האנוש לדיון אתכם בטרם תצללו לעבודת איתור המועמד המתאים. ודא שהוא או היא יודעים מהי כוונת השיחה ומהן השאלות שאתם עומדים לשאול.
• הגדירו את השאלות שאתם רוצים מענה עליהן כדי להבטיח חיפוש מוצלח.
• שאלות אלה, המהוות מעין טרום חקירה, מסייעות בהבנת המערכת, בהבנת הארגון, ועשויות להעלות שאלות נוספות על טיב עבודת הגיוס שנעשתה עד עכשיו, כמו על טיב המנהל המגייס. לצורך העניין, אם הנכם נדרשים לעבוד על אותה בפעם השלישית, יתכן שיש לבדוק מה קורה במחלקה, יש לערוך שיחה עם המנהל המגייס ולבדוק מדוע עובדים אינם מחזיקים מעמד בתפקיד. ניתן גם לפנות אל העובדים שעזבו או מועמדים שוויתרו על התפקיד.
• סקרו את תיאור התפקיד המדובר. זה אולי נשמע מובן מאליו, אך על אף שטייטלים מקצועיים עשויים להישמע דומים אלה לאלה, אין זה אומר שהתפקידים הספציפיים ותחומי האחריות זהים.
• עברו על התוכניות שלכם מגיוסים מוצלחים קודמים, כולל פרופילים של מועמדים.

במהלך שיחת האסטרטגיה

• אל תסתפקו בהגדרת הדרישות לתפקיד המדובר, אלא הביטו מעבר – מהם צרכי הצוות והחברה? קל למלא כיסא אחד, אבל רצוי הרבה יותר למלא בהמשך כמה כיסאות נוספים. נסו לראות את התמונה הגדולה! חפשו מועמדים שיוכלו להתקדם בתוך הארגון.
• החליטו אילו מקורות ושיטות גיוס ישמשו אתכם למצוא מועמדים ולמשוך אותם אל הארגון – קשרים חברתיים, מוסדות השכלה, מדיה חברתית וכו'.
• דונו בערכי החברה, הנורמות ובהתנהגות המקובלות בה. האם הם מיוצגים בתיאור התפקיד? קבעו כיצד תדעו אם מועמדים הם בעלי תכונות האופי שיבטיחו את הצלחתם בתפקיד, בצוות ובחברה.
• תארו תפקידים ותחומי אחריות בהליך הגיוס הנוכחי. למנהלי הגיוס יש חלק בתהליך – מהו, איזו עזרה אתה מצפה לקבל ממנו או ממנה? מי יעשה מה ומתי? מתי יחל תהליך החיפוש בפועל? אילו חומרים ומסמכים תבקשו מהמועמדים להעביר לפני הראיונות, מי יראיין, מתי ובאיזה פורמט?
• סקרו את תהליך "רכישת הכישרונות" שלכם וודאו שמנהלי משאבי האנוש יודעים למה לצפות בכל שלב בתהליך ומה אתם צריכים ממנו או ממנה. עשו ביניכם תיאום ציפיות.

לאחר שיחת האסטרטגיה

• ספקו למנהלי משאבי האנוש תקציר של עיקרי שיחת האסטרטגיה.
• קבעו מועדים לשיחות עדכון על מנת שתוכלו להעריך את התקדמות תהליך הגיוס.
• גייסו עובדים!