בימים אלה, כאשר חלק מהארגונים נאלצים לעצור גיוסי עובדים, יש חשיבות גדולה מתמיד להגברת המוטיבציה של העובדים הקיימים, כדי להגביר את התפוקה תוך חסכון בעלויות.
נהוג לחשוב שבתקופות של מיתון מתקרב וכשהחשש מפני פיטורים אופף את הארגון, עובדים ישקיעו יותר כדי להמנע מפיטורים.
אלא שבפועל קורה בדיוק ההיפך. אווירת נכאים היא אווירה שמדכאת מוטיבציה. לכן על מנהלי משאבי האנוש לוודא שקיימת הלימה בין רצון הארגון לרצון העובדים.
אם רוצים להשיג פרודוקטיביות מוגברת יש לשמור על ערוצי תקשורת פתוחים ודיאלוג דו כיווני בין הארגון לבין העובדים.
יש כמה מאפיינים בולטים, המשותפים לארגונים בהם העובדים מגלים מסירות ונאמנות לארגון, ואף מייצרים תפוקות גבוהות בעבודה היומיומית.
מאפיין אחד הוא חיבור לחזון הארגוני. מדובר במישור החיבור הרגשי ובמישור החיבור הערכי כאחד, תוך הקפדה על התאמה בין ערכי החברה לערכי העובד.
מאפיין שני הוא חיבור המרקם בין העובדים לבין עצמם ובין העובדים להנהלה. האקלים הארגוני מאפשר ליצור מתאם גבוה בין העובדים לסביבה הארגונית.
עבודת צוות יעילה תוף שיתוף פעולה יוצרת תחושת שייכות גבוהה לארגון, מגבירה במידה ניכרת את המוטיבציה בקרב העובדים ומאפשרת ליצור סביבת עבודה טובה, נכונה ואפקטיבי יותר, החל מתהליך מתן משוב לעובד ועד חשיבה יצירתית משותפת.
מאפיין שלישי הוא ההשקעה במשאב האנושי שהינו המשאב המשמעותי והמניב ביותר. מדובר באפשרות לעובדים להתפתח מקצועית ואישית ובכך לאפשר להם להרגיש מוערכים, ושהם עובדים במקום בו הם יכולים לצמוח, להתפתח ולהרחיב את סל המיומנויות הקיים שלהם.
עובדים שהם חלק מסביבת עבודה כזאת, יחושו צורך לתת לארגון מכישוריהם וישקיעו את מיטב מרצם בקידום הארגון.
המאפיין הרביעי שמגביר מוטיבציה בקרב העובדים הוא שיתוף ושקיפות מצד הנהלת הארגון וגם מצד העובדים עצמם, תוך תחושה של מטרה משותפת.
להלן 8 צעדים שיכולים לסייע רבות בהגברת המוטיבציה של העובדים:
1 לספק הזדמנויות לצמיחה והתפתחות: יש לעודד עובדים ללמוד מיומנויות חדשות ולקדם את הקריירה שלהם על ידי תוכניות הכשרה, סדנאות וכנסים.
2 גמישות בעבודה: יש לאפשר לעובדים לקבוע את לוחות הזמנים שלהם או לעבוד מהבית במשך כמה ימים שהם מעוניינים לעבוד מהבית (או קרוב ככל האפשר לכך), כדי להגביר את שביעות הרצון והמוטיבציה בעבודה.
3 הכרה וגמול: הוקרה והכרה בהישגי העובדים ותרומתם לארגון כאשר הם מגיעים עם גמול מתאים, בין אם באמצעות בונוסים, או סוג אחר של שכר עידוד יכולים להגביר מאוד את המוטיבציה של העובדים.
4 לטפח תקשורת פתוחה וכנה: ליצור סביבה שבה העובדים מרגישים בנוח לחלוק את מחשבותיהם, דעותיהם, רעיונותיהם ואת הביקורת שלהם עם ההנהלה ועם עמיתיהם.
5 העצמת העובדים: לאפשר לעובדים אוטונומיה בתפקידם, לרבות האפשרות לקבל החלטות המשפיעות על עבודתם. זה עוזר לבנות אמון ומראה שההנהלה מעריכה את תרומתם.
6 לעודד עבודת צוות: טיפוח תרבות של שיתוף פעולה על ידי עידוד עובדים לעבוד יחד על פרויקטים, ובד בבד לחגוג הצלחות כצוות ולתמוך אחד בשני באמצעות אתגרים.
7 להוביל על ידי דוגמה אישית חיובית: מנהלים ומנהיגים צריכים להפגין מוסר עבודה חזק, גישה חיובית ומחויבות לחברה כדי לעורר השראה ולהניע עובדים.
8 לטפח סביבת עבודה חיובית: לעודד תרבות ארגונית חיובית, תומכת ומכילה, שבה העובדים מרגישים מוערכים.
