בסביבת העבודה המהירה של היום, ארגונים זקוקים לדרכים יעילות לאיסוף משוב של עובדים ולמדוד את מידת מחוברות העובדים.
סקרים שנועדו להוות 'אצבע על הדופק' לגבי מחוברות עובדים לארגון ושביעות רצונם, הם סקרי עובדים קצרים ותכופים, המספקים תובנות בזמן אמת לגבי המורל, הפרודוקטיביות ושביעות הרצון של העובדים ממקום העבודה.
בניגוד לסקרים שנתיים מסורתיים, 'סקרי אצבע על הדופק' עוזרים לארגונים להישאר אג'ילים ולהיענות במהירות לצרכי העובדים.
סקרי 'אצבע על הדופק' הינם חיוניים לארגונים המעוניינים לטפח מחוברות, לשפר את קבלת ההחלטות, לשמור על כישרונות מובילים ולבנות תרבות ארגונית חיובית חזקה במקום העבודה.
מינוף משוב בזמן אמת מאפשר לארגונים לטפל באופן יזום בדאגות העובדים וליצור סביבת עבודה מגיבה יותר וממוקדת אנשים.
קיום סקרי 'אצבע על הדופק' מהווה אסטרטגיה פשוטה אך רבת עוצמה להניע הצלחה ארוכת טווח ושביעות רצון העובדים.
להלן 5 סיבות מרכזיות לצורך בביצוע סקרי 'אצבע על הדופק':
1 משוב עובדים בזמן אמת:
סקרי 'אצבע על הדופק' מאפשרים לארגונים לאסוף משוב מהעובדים בזמן אמת כשתחושותיהם עדיין רלוונטיות.
במקום לחכות לסקרי מחוברות עובדים שנתיים, מנהלי משאבי אנוש יכולים לאמוד במהירות את סנטימנט העובדים בנושאים ספציפיים.
שיחות קבועות מסייעות למנהלים לזהות ולטפל בחששות במקום העבודה לפני שהם מסלימים, מה שמבטיח כוח עבודה מעורב ומרוצה יותר.
2 מחוברות עובדים מוגברת:
ארגונים שנותנים עדיפות להקשבה לעובדים, מטפחים בכך תרבות ארגונית של שקיפות ואמון.
סקרי 'אצבע על הדופק' גורמים לעובדים להרגיש שמקשיבים להם, ושמעודדים אותם להשתתף באופן פעיל בשיפור הארגון ותנאי העבודה.
כאשר עובדים רואים שהמשוב שלהם מוביל לשינוי משמעותי, המחוברות והמורל שלהם משתפרים, וכתוצאה מכך כוח עבודה הינו בעל מוטיבציה רבה יותר.
3 שיפור קבלת ההחלטות:
כאשר מנהל משאבי האנוש יכול להפיק תובנות בזמן אמת מסקרי 'אצבע על הדופק', ארגונים יכולים לקבל החלטות מבוססות נתונים שמתאימות לצרכים ולציפיות של העובדים.
בין אם זה חידוד המדיניות, התאמת עומסי עבודה או שיפור יוזמות איזון בין עבודה לחיים אישיים, תוצאות סקר 'אצבע על הדופק' עוזרות למנהלים ליישם שיפורים ממוקדים.
אג'יליות זו מאפשרת לחברות להסתגל לאתגרים ולשפר ללא הרף את חווית העובד.
4 שימור עובדים מוגבר ושביעות רצון בעבודה:
על ידי בדיקה קבועה עם העובדים, ארגונים יכולים לזהות סימנים של חוסר שביעות רצון בשלב מוקדם ולנקוט בצעדים יזומים כדי לטפל בחששות.
זה עוזר להפחית את שיעורי התחלופה, מכיוון שעובדים נוטים יותר להישאר במקום עבודה שמעריך את ההשקעה והרווחה שלהם.
שיחות משוב קבועות מוודאות שהעובדים ימשיכו להיות מרוצים וירגישו מחוברים לייעוד ולערכים של החברה.
5 תרבות ארגונית מחוזקת:
תרבות ארגונית חיובית בנויה על תקשורת, אמון ושיפור מתמיד. סקרי 'אצבע על הדופק' מחזקים את העקרונות הללו על ידי עידוד דיאלוג פתוח בין עובדים למנהלים.
ארגונים היוזמים קבלת משוב מהעובדים ופועלים לקבלו באופן עקבי, מטפחים בכך סביבת עבודה מכילה ותומכת שבה העובדים משגשגים.
