הדרכה ארגונית 2014
כבר סיפרנו לכם מה יהיו הטרנדים שיאפיינו את עולם ההדרכה ב-2014. זה לא נגמר שם. תאגיד Nobscot, שמספק שירותים לניהול ההון האנושי בחברות, איתר עבור אתר hr.blr.com חמש מגמות נוספות באותה הרוח.
1. הדרכה תוך התנסות – experimental training. ההדרכה תוך התנסות שמה את הדגש על משחקים ופעילות, והפופולאריות שלה צפויה לגדול בשנה הקרובה. שיטת הדרכה זו יעילה במיוחד עבור עובדים מהדור הצעיר, מכיוון שהם מתאפיינים בטווחי קשב קצרים יותר משל המבוגרים ומשגשגים בהדרכות קצרות ורב-תחומיות.
2. פחות הדרכה פרטנית, יוצר הדרכה קבוצתית. מגמה זאת היא המשכה של הקודמת, והיא מבוקשת יותר לא רק מטעמים של חיסכון בכסף. פעילויות ברמת הקבוצה או הצוות נפוצות יותר לאחרונה כתוצאה מהתמקדות מוגברת בעבודה צוות במקום העבודה. פעילויות קבוצתיות טובות לארגון מכיוון שהן מלמדות כישורי תקשורת, מעודדות העברת ידע ובונות יחסי אמון בין העובדים. עובדים מנוסים מפיקים תועלת מרעיונותיהם החדשים של העובדים המנוסים פחות, ואילו הם מצדם לומדים בצורה ישירה מחבריהם עשירי הניסיון.
3. הכשרה אפקטיבית במובני עלות-תועלת (Cost-effective training). זוהי מגמה שבאה והולכת ולדברי אנשי Nobscot היא תמיד תהיה "קרב ללא סוף" ואינה עומדת להיעלם.
4. הדרכה כאמצעי לשימור עובדים. תחלופת עובדים תהיה בין הדברים שהכי יעסיקו מנכ"לים בשנה הקרובה. תוכניות מנטורינג יעילות במיוחד בבניית שימור עובדים, בעיקר אם עובדים חדשים מוצמדים מההתחלה למנטורים, שמלמדים את המגויסים הטריים את חוקיה הבלתי כתובים של החברה, כיצד לתקשר עם דרגי הנהלה בכירים יותר וכיוצא באלה.
5. הדרכה מבוססת על נתונים. באמצעות משוב ומידע שנאספים באמצעות ראיונות עזיבה (בתקווה שמתקיימים כאלה), סקרי מעורבות וסקרים שנערכים בקרב מגויסים חדשים, האחראים על ההדרכה יכולים לכוון את הקורסים ואת ההדרכות כדי לענות על צרכים ספציפיים מאוד שמתגלים מהנתונים.
ההמלצה של אנשי Nobscot היא להציג יותר משחקים קבוצתיים ופעילויות קבוצתיות שתואמים ליעדים של החברה, לחפש הדרכה אפקטיבית במובני עלות-תועלת, לקדם את המנטורינג ככלי לשימור עובדים ולכלול שאלות על ההדרכה בסקרים שנערכים בקרב העובדים.
