לחברות השמה יש תפקיד משמעותי בתהליכי גיוס מודרניים, והן מסייעות לחברות במציאת מועמדים מתאימים במהירות וביעילות.
אלא שלמרות היתרונות הרבים של חברות ההשמה, השימוש בשירותיהן כרוך גם באתגרים שארגונים חייבים לקחת בחשבון בעת שיתוף פעולה איתן.
הבנה מעמיקה של שני ההיבטים (יתרונות מול אתגרים) יכולה לעזור למנהלי משאבי אנוש לקבל החלטות מושכלות, האם להשתמש בשירותיהן של חברות השמה לצרכי הגיוס שלהם ובאילו מקרים.
להלן 5 יתרונות בשימוש בשירותיהן של חברות השמה:
1 גישה למאגר כישרונות גדול יותר:
לרשותם של חברות ההשמה עומדים מאגרי מידע נרחבים של מועמדים שנבדקו מראש, מה שמקל על מציאת עובדים מתאימים עם הכישורים והניסיון הנדרשים.
המגייסים מחברות ההשמה יכולים גם להתחבר למחפשי עבודה פסיביים שאולי אינם מחפשים באופן פעיל אך פתוחים להזדמנויות חדשות.
2 יעילות בזמן ובמשאבים:
הליך הגיוס יכול להיות תהליך שלוקח זמן, החל בפרסום משרות פנויות ועד מיון מועמדים וביצוע ראיונות.
חברות ההשמה מטפלות במשימות אלו, ומאפשרות למנהלי משאבי האנוש להתמקד בפעילות הליבה העסקית.
3 מומחיות והבנת השוק:
חברות ההשמה הן בעלות מומחיות וידע שוק, בכל הקשור בגיוס עצמו והן גם בעלות ידע ומומחיות ספציפית בכל ענף.
המגייסים מחברות ההשמה מבינים את המגמות בשוק העבודה, את מדדי השכר ואת ציפיות המועמדים. הם עוזרים לארגונים לאתר ולגייס כישרונות מובילים ולהציע תגמול תחרותי.
4 סיכוני גיוס מופחתים:
בעולם יש חברות השמה רבות שמציעות ערבויות, כלומר הן יחליפו מועמד אם לא יעמוד בציפיות או יעזוב תוך תקופה מסוימת. זה מפחית את הסיכון בגיוס גרוע וממזער הפסדים כספיים.
5 סודיות ודיסקרטיות:
במקרים רגישים, כמו למשל בעת החלפת עובד בעל ביצועים נמוכים (והעברתו לתפקיד אחר), או בעת איוש תפקידים ניהוליים, חברות ההשמה יכולות לבצע חיפושים דיסקרטיים כדי לשמור על סודיות ולמנוע שיבושים במקום העבודה.
להלן 5 האתגרים הכרוכים בשימוש בשירותיהן של חברות השמה:
1 עלויות גבוהות ועמלות:
חברות ההשמה יכולות להיות יקרות, ולעתים קרובות גובות אחוזים לא קטנים מהשכר השנתי של המועמד.
עבור עסקים קטנים יותר עם תקציב מוגבל, עלויות אלו עשויות להיות עצומות.
2 פחות שליטה על תהליך הגיוס:
כאשר מוציאים את גיוס העובדים לחברת השמה, למנהלי משאבי האנוש יש פחות שליטה על מיון המועמדים ועל התקשורת הראשונית איתם.
לעיתים זה עלול להוביל לאי התאמה לתרבות הארגונית של החברה או לאי התאמה בציפיות.
3 חששות פוטנציאליים לאיכות מועמדים:
חברות ההשמה שואפות למצוא את המועמדים הטובים ביותר, אבל הן עשויות לתעדף מהירות גיוס על פני איכות המועמדים כדי לעמוד במכסות שלהן.
על הארגונים להעריך ביסודיות מועמדים ברשימה הקצרה (לאחר מיונים ראשוניים) כדי לוודא שהן עומדות בכל דרישות התפקיד.
4 תלות בשירותי צד שלישי:
הסתמכות רבה מדי על מגייסים חיצוניים עלולה להחליש את יכולות רכישת הכישרונות הפנימיים של החברה, מה שמקשה על בניית אסטרטגיית גיוס משאבי אנוש חזקה בטווח הארוך.
5 הבנה מוגבלת של התרבות הארגונית של החברה:
יתכן שחברות השמה לא יבינו לעומק את התרבות הארגונית והערכים הייחודיים של החברה, מה שעלול לגרום לכך שיגוייסו מועמדים שיש להם כישורים טכניים מעולים אבל עלולים שלא להתאים היטב לסביבת העבודה של הארגון.
בשורה התחתונה, חברות השמה מציעות יתרונות חשובים כמו יעילות, מומחיות בשוק וגישה למאגר כישרונות גדול ורחב.
עם זאת, השימוש בשירותיהן כרוך גם באתגרים, כולל עלויות גבוהות, דאגות לאיכות הגיוס ותתכן התאמה תרבותית מוגבלת.
על הארגון לשקול את כל הגורמים הללו בקפידה ולאמץ גישה מאוזנת: שימוש אסטרטגי בשירותיהן של חברות ההשמה תוך שמירה על תהליכי גיוס פנימיים חזקים, כדי להבטיח הצלחה בגיוס לטווח ארוך.
