שימור עובדים הוא אחד ההיבטים החשובים בהם עוסקת מחלקת משאבים אנוש. כיום כשהתחרות על הכישרונות גדלה, חשוב במיוחד לשמור היטב על הכישרונות הקיימים בחברה.
להלן 4 אסטרטגיות לשימור עובדים שכדאי ליישם:
יחס אידאלי בין משוב חיובי ושלילי
כולנו יודעים שעובדים זקוקים למשוב חיובי ובונה (שלילי) כדי לשפר את עבודתם בצורה הטובה ביותר, אך מהו היחס האפקטיבי ביותר בין ההערות החיוביות וההערות הבונות במשוב?
מחקר שנערך על ידי Harvard Business Review מראה, כי היחס האידיאלי בין ההערות החיוביות ושליליות במשוב הוא 5.6 חיוביות עד 1 שליליות-בונות.
משוב חיובי צריך להינתן לעתים קרובות כדי להניע עובדים ולספק להם את המוטיבציה להיות נחושים להתקדם ולהצליח.
אך גם משוב בונה ומתקן חשוב מאוד, במיוחד כשיש בעיה דחופה שצריכה טיפול. במבט קדימה, חשוב שכמנהל תהיה מודע יותר לכמה הערות שליליות אתה מעביר לעובדים שלך ביחס להערות החיוביות.
האסטרטגיה במקרה המשוב היא, לספק לכל עובד משוב חיובי אחת לשבוע, ומידי פעם לעדכן אותם בביקורת בונה.
הזדמנויות קידום
חברות רבות מקדמות אנשים מחוץ לארגון ואינן מציעות הכשרה וחינוך מתמשך לעובדים הקיימים שלהם, כך שאין להם דרך להתקדם ולהשתפר. כך עובדים מאוכזבים מהשהייה הממושכת באותו התפקיד ללא יכולת קידום, ועשויים לעזוב. סקרים מראים שתכניות פיתוח מתמשכות, גורמות לעובדים להרגיש מוערכים ונותנים להם משהו לצפות לו. כאשר קיים נתיב קידום מסודר וברור בחברה, העובדים מרגישים שיש להם למה לצפות ושהם חלק ממשהו גדול וחשוב. לכן חשוב ליישם תכניות אימונים, קורסים והדרכות על ידי גורמים חיצוניים וכן כלים כגון ספרים , קורסים מקוונים, ועוד. תוכלו ליצור תמריץ רב עצמה עבור חברי הצוות שלכם כך שירצו להישאר לאורך זמן. עובדים רואים ביוזמות פיתוח אלו כשהשקעה בעתידם.
איזון בין יציבות ואתגר
לעשות את אותם דברים כל יום עשוי להוביל לשעמום ואדישות. מצד שני, דחיפת העובדים לאתגרים לא יציבים וקשים מידיי, עשויה להוריד להם את המוטיבציה להצלחה. מציאת האיזון בין האתגר והיציבות אינה פשוטה, עם זאת היא חשובה מאוד כדי "לשבור" את שגרת העבודה ולהתנסות באתגרים חדשים ומעניינים פה ושם. חשוב שכאשר אתם מציבים בפני העובדים אתגר חדש, להביע תמיכה ואמון בהם ולהציע להם עזרה ותמיכה בכל שלב בתהליך. כשהם יצלחו את האתגר, ההערכה שלהם, השבח והתגמול, צריכים להינתן בהתאם.
יצירתיות
למרות שחברות רבות אומרות שהן מעריכות יצירתיות, לא תמיד הן מנגישות יוזמות או מדיניות תומכת ביצירתיות וחדשנות.
על מנת לעודד יצירתיות שתשמר את העובדים בחברה, אפשר לנסות את הדרכים הללו:
הציעו פרסים ותגמול לעובדים שמגלים יצירתיות ומפתחים חדשנות.
הקימו צוותי חדשנות שבאמצעות מפגשי סיעורי מוחות יוכלו להעלות יחד רעיונות יצירתיים.
המחישו את הערך ואת תרבות החברה המכוונת ליצירתיות ולחדשנות.
הגדילו את הגיוון התעסוקתי שלכם. יצירתיות מגיעה משילוב של מקורות שונים ומגוונים.
ישמו סביבת עבודה משרה אווירה וכיפית, כך שהסביבה עצמה תהיה יצירתית ומפרה.
