סקר שנערך על ידי חברת ההשמה האמריקאית SmartRecruiter בהשתתפות כ-28 אלף מנהלים, מלמד על הקושי הקיים בהעסקת מילניומים. ג'. ט. או'דונל (J.T. O'DONNELL), מייסדת ומנכ"ל CareerHMO, פרסמה באתר Inc. רשימה המציגה את הממצאים העיקריים;
מעסיקים אינם רוצים לשמש כהורים
כאשר הם גדלו, קיבלו המילניומים קואוצ'ינג לאורך כל חייהם, ובלי להיות מודעים לכך הם מניחים שגם המעסיק יאמן אותם. אולם לא מדובר במערכת יחסים דומה. מעסיקים משלמים לעובדים כדי שנעשה את העבודה, ורואים בהם ספקי שירותים. הציפייה להכשרה מקיפה ופיתוח מקצועי לצורך ביצוע העבודה מתקבלת על הדעת מבחינה פיננסית. על פי צורת חשיבתם של מעסיקים רבים, בעיקר בעסקים בינוניים וקטנים שבהם התקציבים והמשאבים מוגבלים, מילניומים צריכים לדאוג להכשרה של עצמם ולהעלות את ערכם המקצועי עבור המעסיק. על המילניומים לעשות כמיטב יכולתם בחיפוש פרואקטיבי משלהם אחר משאבים שיסייעו להם להביא לצמצום פערי כישורים וידע במקום העבודה. קיימים כלים מקוונים רבים שיעזרו להם לקדם את עצמם מקצועית.
גישת האנטי-עבודה אינה נסבלת
מילניומים נוטים לעבוד במינימום הזמן המצופה מהם, וידחפו לגמישות ולסדר יום מצומצם כדי ליצור יותר זמן לעניינם אחרים. מה שמדגים היטב את תחושת מעסיקים רבים הוא אופן התפקוד של חברות כבלים, המודיעות שהן יכולות לתת שירות רק במועד ספציפי. הן אינן אומרות מתי, ונותנות טווח זמנים של ארבע שעות שבו יגיעו.
ייתכן שאנו שבויים של חברות הכבלים, אולם מעסיקים אינם חשים כך בנוגע למילניומים. הם יפטרו עובד וימצאו מישהו אחר שיעבוד כשצריך אותו – והפעם ללא הגישה השלילית. בימים הראשונים בתפקיד חדש, מילניומים יכולים לפצות על חוסר הכישורים בכך שיגיעו בזמן. כאשר המעסיק יתרשם מהמחויבות שלהם לעבודה, הם יזכו באמונו וכך יהיה להם קל יותר לקבל ימי חופש או אפילו ליהנות לו"ז גמיש. כאשר מילניומים מוכיחים שהם יכולים לספק מה שמצופה מהם, הם יקבלו מהחברה יותר ממה שהם רוצים.
אושרם של המילניומים אינו באחריות המעסיקים
המילניומים משמיעים היטב את רצונם במקום עבודה ש"כיף" ללכת אליו. מעבר לפיתוח קריירה, הם רוצים גם הטבות ובונוסים כדי לחוש שהעבודה מתגמלת יותר. מלבד מרחבי עבודה יפים, נעשה שימוש בשירותים כדוגמת מנוי לחדר כושר, ארוחות בריאות ומסיבות, במאמץ למשוך ולשמר עובדים מדור המילניום. לרוע המזל, שכרם של המעסיקים יוצא בהפסדם – וזה מכעיס אותם. על אף כל ההטבות, המילניומים נכנסים למשרות ועד מהרה מראים סימני אכזבה וחוסר סיפוק. חלק מהבעיה היא המידה שבה השתמשו במניעים חיצוניים כאשר המילניומים גדלו. לכן כשהעבודה כבר נחווית כמשהו חדש, הם חושבים שמתפקידה של החברה לתקן זאת עם תמריצים נוספים. זהו המקום שבו מעגל "השוחד" צריך להיעצר. על מילניומים – ועל כל העובדים – להיות בעלי מניעים פנימיים על מנת למצוא סיפוק אמיתי והצלחה בקריירה.
