ארגונים רבים משקיעים מאמצים ומשאבים בביסוס העבודה מהבית, כדי שלעובדים יהיה קל יותר לעבוד מהבית בלי להפסיד שעות עבודה ובלי לפגוע בפרודוקטיביות.
הערוץ שלא מעט ארגונים השקיעו בו פחות מאמצים ומשאבים, ופחות התארגנו לקראתו, הוא הראיונות מרחוק למועמדים לעבודה.
ואכן, למרות משבר הקורונה והסגרים, ולמרות הפיטורים, יש לא מעט ארגונים שעדיין מגייסים עובדים.
כל ארגון חייב להמשיך לשמור על תהליך גיוס רציף וידידותי למועמדים, שיאפשר לספק את חוויית המועמד הטובה ביותר.
חווית מועמד טובה כוללת ראיונות בווידאו (בזום), לרבות הכנה מתאימה של המועמד, על ידי מנהל משאבי האנוש, לקראת הריאיון.
אחת השאלות שעולות כיום בקרב מנהלי משאבי אנוש היא, מה ארגונים יכולים לעשות עבור מועמדים לפני הריאיון כדי לעזור להם להיות מוכנים לקראת הריאיון.
המטרה של המראיין והמרואיין כאחד, היא למצות את מקסימום המידע מהריאיון באופן שלמנהלי משאבי האנוש יהיו מקסימום הנתונים הדרושים להם כדי לדעת מהי מידת ההתאמה של המועמד לארגון.
כל מועמד נלחץ לקראת ריאיון במידה כזו או אחרת. לכן כדאי לתת למרואיינים כמה טיפים לפני קיום הריאיון.
הסיוע למועמד להתכונן לריאיון יכול לסייע לא רק למועמד עצמו אלא גם למראיין, שכן הוא יוכל לקבל מידע מדוייק ורלוונטי יותר. בה בעת, הדבר מסייע לשפר משמעותית את מיתוג המעסיק.
להלן 3 טיפים שמנהל משאבי האנוש יכול לתת למועמדים לקראת הריאיון:
1 בצעו עם המרואיין שיחה מקדימה כיומיים או שלושה ימים לפני קיום הריאיון עצמו:
מדובר בשיחה ידידותית שאינה מהווה חלק מהריאיון עצמו. כלומר, היא לא נועדה לקבל מידע על ניסיונו הקודם של המרואיין (המועמד) אלא לברר מהן הציפיות של המועמד מהתפקיד.
בנוסף, שיחה מקדימה עם המועמד מיועדת לבסס קשר ידידותי עם המועמד, במטרה להפחית ממידת המתח שלו לקראת הריאיון.
במהלך השיחה המקדימה ניתן להבהיר למועמד מהם הנושאים שהמראיין ירצה לדבר איתו עליהם. אין צורך לחשוף את השאלות עצמן, אלא רק להבהיר למועמד מהם הנושאים שמעניינים את המראיין.
2 המליצו למועמד לעשות תחקיר מקדים:
המליצו למועמד ללמוד את החברה לפני הריאיון, להבין מהן המטרות והחזון שלה, באילו שווקים היא פועלת וכו. ניתן אף להכין סרטון קצר שמציג את אופי החברה ויעדיה ולשלוח אותו למועמד.
3 הציגו למועמד בקצרה ובתמצות את מהות החברה בצורה המדוייקת ביותר:
הסבירו למועמד שאתם לא מצפים ממנו להשיב על השאלות תשובות שאתם רוצים לשמוע אלא את התשובות האמיתיות.
באותה מידה, הציגו בפניו את החברה בצורה אמיתית ואל תיצרו אצלו ציפיות שווא. בדרך כלל, ציפיות גבוהות מדי מובילות בטווח הארוך ואף הבינוני, לנטישה.
בה בעת, הסבירו למועמד את החשיבות הרבה בכך שיביא לריאיון את אישיותו האמיתית, על מנת שלא יקרה מצב שהוא יתאכזב מהחברה לאחר שיגלה כי אינה מתאימה לו.
ולבסוף, ציינו בפני המועמד (בשיחה המקדימה וגם בתחילת הריאיון עצמו) כי עליו להרגיש חופשי לבקש מהמראיין לחזור על שאלות, או להסביר אותן בצורה בהירה יותר.