קבוצת זאפ מגייסת בימים אלה מנהל/ת הדרכה עם אוריינטציה מכירתית, למשרה מלאה במשרדים ברמת גן.
כיום ההדרכה לעובדים מתמקדת בעיקר בתחום המכירות והשירות, והחברה מבקשת להרחיב את הפעילות באופן משמעותי גם ליחידות נוספות בארגון ובעיקר בתחום הטכנולוגיה.
דרישת חובה לתפקיד היא ניסיון בתחום ההדרכה בארגון, וגם בחברה העוסקת במתן שירותי הדרכה.
התפקיד הנו דומיננטי ביותר ודורש התנהלות שוטפת מול המנהלים הבכירים ביותר בארגון, כולל המנכ"ל והמשנה למנכ"ל.
תחומי האחריות כוללים ניהול שני רכזי הדרכה, בניית קורסים וניהולם – בעיקר בתחום מכירות וגבייה, והכשרה של עובדים חדשים בארגון והדרכות בפועל של כל התחומים.
נושאים נוספים לאחריות במסגרת התפקיד הם:
- בדיקה וזיהוי של פערי ידע בארגון ובניית תוכניות הדרכה רבעוניות בהתאם לצרכים.
- הדרכה והטמעה של פרויקטים ארגוניים ומערכות הארגון.
- תמיכה בתהליכי שינוי בארגון.
- אפיון ובנייה של כלי עזר תומכים, בעיקר בתחום המכירות והגבייה.
- בניית מערכי שיעור, פיתוח הדרכה וכלים לבדיקת אפקטיביות הדרכה.
- בדיקת ספקים חיצוניים להדרכות/ העשרות בארגון.
- השתתפות בפורום מנהלי מכירות, ישיבות סנכרון, ישיבות אפיון וישיבות צוותים.
- בקרה על תקציב ההדרכה.
- בקרה על משובי מנהלי מכירות והוצאת דו"ח חודשי.
- מתן כלים למנהלים לאימון נציגיהם.
- ניהול הידע בארגון על ידי תקשור שינויים וחידושים במוצרים או תהליכים, עדכון לנציגים.
- אחריות על הדרכות הזינוק: תכנים, מערכים, מקום וכו'.
- ביצוע האזנות ויציאה לשטח – לצורך בדיקת פערים.
- בניית תרשים גאנט הדרכות שנתי, וביצוע ההדרכות על-פיו.
זאפ, או בשמה הקודם "דפי זהב", הנה קבוצה המפעילה אתרי אינטרנט ופורטלים בתחומים שונים, ביניהם את "זאפ" אתר השוואת המחירים, מתחתנים, rest, ו-doctors. הקבוצה החלה את דרכה בשנת 1968 כחברת דפי זהב שהפיצה ספרי טלפונים, ובחודש דצמבר האחרון השיקה את שמה החדש.
קורות חיים יש לשלוח למייל: friends@d.co.il
