בינה מלאכותית
מודל חדש שפותח על ידי צוות יועצים בחברת משאבי האנוש אדם מילוא בהובלת הד"ר דב ינאי, מציע ראיה הוליסטית של מגוון כישורים הדרושים להצלחה בניהול. המודל מציע מדדים שונים, שהמצרף שלהם הוא מדד לאפקטיביות אישית הנחוצה לא רק למנהל הבכיר של הארגון, אלא אף למנהלים בדרגי הביניים. המודל ממפה שמונה כישורי מוח הנחלקים לכישורי 'אונה שמאלית' – אנליטיות, יכולות מילוליות ו'קול ההיגיון', לצד כישורי 'אונה ימנית' – חדשנות, התאמה לשינוי ואינטליגנציה רגשית.
מתוך שתי קבוצות כישורים אלה, שורטטו שמונה צירים:
IQ-L – תהליכי חשיבה לוגיים, אנליטיים המבוססים על עובדות.
IQ-R – תהליכי חשיבה אינטואיטיביים, יצירתיים, חזותיים, תוך שימוש בחשיבה מופשטת.
CQ – מקדם השינוי, היכולת להשתנות, להסתגל לאי-סדר. גמישות, תושייה ויכולת אלתור גבוהה.
SQ – מקדם היעילות והסדר, מייצג סגנון עבודה שיטתי, תכליתי, ממוקד תוצאות, מסודר ויציב.
EQ – ציר היכולת הרגשית. ציון EQ גבוה מלמד על בגרות רגשית, אמפתיה והבנת האחר. יכולת ליצור צוות ולשתף פעולה.
VQ – ציר האינטליגנציה הערכית – 'הקוד האתי' הפנימי. נורמות עבודה ומסגרת חיים מוסרית.
ENG – מקדם האנרגיה, היכולת לפעול, להעיז וליזום.
AQ – ציר הייעוד – האנרגיה הרוחנית, היעדים הרגשיים והחזון האישי. שאפתנות וכוח רצון.
לכל אחד מאתנו יכולות טבעיות גבוהות בחלק מהצירים, ויכולות פחותות בצירים אחרים. היכולת ליצור איזון ביניהם והמודעות לנקודות החזקות והחולשות האישיות – היא הבסיס למצוינות ולאפקטיביות אישית ומקצועית.
יישום המודל
ישום המודל הוא תהליך רב שלבי, בשלב הראשון נבדקים מאפייני האישיות של המנהלים בדרגי הביניים או אלו המועמדים לקידום בדרג הזוטר, על פי הפרמטרים אותם מציין המודל.
בשלב השני מבצע צוות הייעוץ הארגוני, הערכה ותוכנית אימון אישית לכל אחד מהמנהלים. מדובר בתוכניות אישיות התפורות על פי מידה, כאשר בבסיס התוכנית הרצון לשפר דווקא את אותן תכונות שהן חלשות במיוחד אצל המנהל.
בשלב השלישי נפגש היועץ הארגוני פנים אל פנים עם המנהל ומתחיל בתהליך שנועד לשפר תכונות אלו. מפתחי המודל מדגישים כי שלב זה משלב את תחום הייעוץ הארגוני עם תחום האימון, שכן כאן מדובר בעבודה פרטנית מול אדם אחד ולא בהכנסת שינויים מבניים בארגון כולו.
